Voor een bekende heb ik een jaar geleden Office 365 Business Standard geregeld, via een product-key van een software-bedrijf welke ook hier op Tweakers goede reviews heeft.
So far, so good.
Deze was een paar dagen geleden verlopen, dus ik koop een verlenging bij hetzelfde bedrijf voor een jaar.
Echter, in mijn onwetenheid, klik ik op "new license" in plaats van "extend the life time".
Nu heb ik 2 licenties voor 6 maanden per stuk wat natuurlijk niet de bedoeling is.
Ik heb contact opgenomen met de verkoper, die geeft aan dat ik bij Microsoft moet zijn, dus ik Microsoft bellen, slecht Engele-sprekend iemand aan de telefoon en die geeft aan dat ik de licentie moet deactiveren, dat kan wel maar dan heb ik nog steeds 2 licenties voor 6 maanden in plaats van 1 voor een jaar.
Iemand enig idee wat ik nu kan doen?
Alvast dank.
So far, so good.
Deze was een paar dagen geleden verlopen, dus ik koop een verlenging bij hetzelfde bedrijf voor een jaar.
Echter, in mijn onwetenheid, klik ik op "new license" in plaats van "extend the life time".
Nu heb ik 2 licenties voor 6 maanden per stuk wat natuurlijk niet de bedoeling is.
Ik heb contact opgenomen met de verkoper, die geeft aan dat ik bij Microsoft moet zijn, dus ik Microsoft bellen, slecht Engele-sprekend iemand aan de telefoon en die geeft aan dat ik de licentie moet deactiveren, dat kan wel maar dan heb ik nog steeds 2 licenties voor 6 maanden in plaats van 1 voor een jaar.
Iemand enig idee wat ik nu kan doen?
Alvast dank.
/f/image/H2vyoSi6XCvmuOvewBIWcyHH.png?f=fotoalbum_large)
Who's general failure, and why is he reading my disk?