Hik-Vision

[PS2 2020]

Sinds kort is er een update geweest van de Hik-Vision app, V6.
Normaal gesproken kreeg ik altijd meldingen op min telefoon als er aan lijnoverschrijding was.
Dit is een instelling in de app:
-Meldingen ingeschakeld
-Notificatie planning ingeschakeld
-Ontvang gebeurtenissen en pushmeldingen en sta audio- en stroboscooplichtalarmen toe

Deze laatste setting is cruciaal voor het ontvangen van meldingen op de telefoon. Echter elke dag (random tijden) schakelt deze over naar: Ontvang gebeurtenissen maar GEEN pushmeldingen en sta audio- en strobosco............

Het omschakelen zorgt er dus voor dat ik geen pushmeldingen meer krijg op mijn telefoon.

In NVR settings:
-Platformtoegang. Staat aan
-Hik-Connect-synchronisatie inschakelen. Staat aan
-SMD Events/Lijnoverschrijdingsdetectie/Detectie overschrijding lijn inschakelen. Staat aan
-Tijdschema ingevuld voor Lijnoverschrijdingsdetectie
-Koppelingsactie/Waarschuw Surveillance Center. Staan aan

Weet iemand hoe dit te verhelpen zodat ik niet elke dag weer die pushmeldingen aan moet zetten?

[EverLast2002]

Stuur een mailtje naar Hikvision NL met je opmerking/klacht.
Ik heb ooit contact met ze gehad en werd toen prima geholpen.
Het lijkt me meer een bug dan een setting die je zelf kan aanpassen...