Serienummer verdwenen?

[Ger0nim0]

Hi allen,

Ik zit met een probleem. Ik moet het serienummer weten voor mijn HP NUC, maar als ik Wmic bios get serialnumber Uitvoer, dan staat er "Serialnumber: ". Hij geeft dus Blank aan.

Het serienummer op het stickertje schijnt HP ook niet te kennen, maar is er een manier om het serienummer opnieuw erin te krijgen? Ik weet dat dit vast staat op het moederbord en normaliter niet veranderd kan worden, maar toch vraag ik me af of hier een oplossing voor is.
HP warranty is naar mijn weten ook al verlopen, dus dat wordt ook niks...

Alvast bedankt.

[Nielson]

En als je in de bios (F2/F10) kijkt, staat 'ie daar ook niet?

[ Voor 3% gewijzigd door Nielson op 11-10-2023 15:59 ]

[Ger0nim0]

@Nielson

Nope, helemaal niks. HP assistant zegt ook niks. Serie en- modelnummer allebei niks.

[nelizmastr]

HP maakt geen NUC's. Alleen Intel (en nu Asus) maken echte NUC's. Is het niet "gewoon" een HP Mini PC, zoals een ProDesk 400 mini? Deze hebben een sticker met het serienummer of het is zelfs in een paneel geëtst.

[Ger0nim0]

@nelizmastr

Klopt je hebt gelijk, het is een Intel Nuc, maar waarom ze in ons systeem dan als "HP NUC" staan is mij een wonder..

[Ger0nim0]

@nelizmastr

Oke, nou heb ik het serienummer gevonden, alleen hoe zorg ik ervoor dat Windows mijn serienummer weer ziet? Wat kan ik daaraan doen?

[nelizmastr]

Ger0nim0 schreef op woensdag 11 oktober 2023 @ 16:33:
@nelizmastr

Oke, nou heb ik het serienummer gevonden, alleen hoe zorg ik ervoor dat Windows mijn serienummer weer ziet? Wat kan ik daaraan doen?

Als Intel het serienummer niet in de BIOS wegschrijft of het moederbord gerepareerd c.q. vervangen is en niet opnieuw geflasht kun je er bar weinig aan doen naar mijn weten.

Als het alleen voor je CMDB is, vooral zorgen dat je het serienummer ergens kunt vinden ter verificatie in de toekomst.

[Ger0nim0]

@nelizmastr

Na even wat verder te hebben gekeken kwam ik de Intel Integrator Toolkit tegen.
Met dit tooltje heb ik het serienummer er handmatig er opnieuw in kunnen schrijven.
Reboot gegeven en opnieuw wmic bios get serialnumber uitgevoerd en nu komt hij weer tevoorschijn.