[6950 XT] Freezes/uitval tijdens gebruik browser

[Gewoon_Jansen]

Hoi,

Ik hoop dat ik hier op de juiste plek ben. Sinds een anderhalve maand heb ik een nieuwe pc, sinds ongeveer 2 weken heb ik een issues met freezes en sinds vanmorgen ook een totale reboot van mijn systeem.

Wanneer komt het issue voor? Wat gebeurd er?
Wanneer ik mijn browser (Chrome, maar gebeurd ook in Edge na testen) gebruik blijft soms mijn hele systeem hangen. De muis beweegt eens per +- 10 seconden. Wanneer ik de browser afsluit werkt alles weer naar behoren. Als ik tijdens het gebruik van de browser de graphics driver herstart dan werkt de browser ook weer goed voor enkele minuten (dit is geen goede, duurzame oplossing uiteraard.

Zojuist probeerde ik weer na meerdere keren vastlopen via win + ctrl + shift + b weer de driver te resetten, dit keer met als gevolg dan mijn pc helemaal vastliep en zichzelf rebootte. Dit resetten van de driver werkt dus niet altijd.

In de event viewer zie ik geen event logs met waarschuwingen, zowel vooraf, tijdens als naderhand niet. Als ik de performance monitor opent en het systeem freezed dan bevriezen ook alle statistieken, het lijkt dus alsof het systeem gewoon echt bevriest. Wanneer de freeze over is gaan alle grafieken gewoon door zoals ze waren voor de freezes, dus niks te zien van de daadwerkelijke freeze zelf.

Mijn hardware
CPU: 7600X (koeling DeepCool AK400)
GPU: XFX Speedster MERC RX 6950 XT
RAM: G.Skill Flare X5 F5-6000J3238F16GX2-FX5 (EXPO 1, 6000Mhz, 30-38-38-96)
MOBO: MSI MAG B650 Tomahawk WiFi (Wifi uit, Bluetooth aan)
PSU: be quiet! Pure Power 12 M 1000W
SSD: Lexar NM790 2TB

Wat heb ik al gedaan om het issue proberen te fixen?
- Stresstests gedraaid CPU, GPU, meerdere malen, geen alarmerende temperaturen)
- RAM test gedraaid, memory diagnostic tool in Windows zelf en memtest86, geen fouten
- Driver uninstall, re-install (net gedaan, kijken of het nu stabiel draait)
- EXPO uitgezet, systeem op 5600 (met freezes) en 5200 (met freezes) laten draaien
- Andere browsers geprobeerd, zelfde resultaat (wel Chromium based allemaal)
- Vele, vele, vele forum posts op verschillende fora nageplozen op fixes, geen duidelijkheid

En nu?\
Een oplossing maar dus een duurzame. Aangezien het echt alleen in de browser gebeurd lijkt het me dat het een instelling is waar ik aan moet tweaken, iets wat aanstaat maar een conlfict geeft met de Radeon drivers van AMD. Maar ik hoor graag wat jullie er van denken!

Thank alvast.

[Darkbullet]

Vervelend, maar zo herkenbaar. Ik heb dit zelf meegemaakt met de 6800xt en net als jouw lijstje alles geprobeerd. Uiteindelijk toch maar besloten om er een nieuwe OS op te zetten, en daarmee was het probleem verholpen.

[Nemesizz]

Hardwareversnelling in de browser uitschakelen. Lost regelmatig rare problemen op icm videokaarten / chips.
(al is het maar even om te kijken of dat het probleem oplost)

Nadeel is wel dat de processor wat meer werk moet verzetten, en dat bijvoorbeeld (4K) video's misschien niet helemaal soepel meer draaien.

[Snowdog]

Hardware acceleration uitschakelen inderdaad of een wat oudere driver gebruiken

[Gewoon_Jansen]

Dank voor de suggesties nog. Ik heb beide gedaan (hardwareversnelling uitgeschakeld in Chrome en drivers verwijderd + reinstall. Lijkt nu de afgelopen dagen stabiel te draaien.

[Gewoon_Jansen]

Toch weer issues met verschillende freezes/vastlopers sinds vanmorgen. Op advies uit verschillende fora nu een downgrade gedaan naar Adrenalin versie 22.11.2 inclusief factory reset optie aan. Ik denk ik vul toch dit topic nog even aan mochten er in de toekomst mensen tegen een soortgelijk issue aanlopen.

[Politicfrustati]

Gewoon_Jansen schreef op woensdag 18 oktober 2023 @ 13:23:
Toch weer issues met verschillende freezes/vastlopers sinds vanmorgen. Op advies uit verschillende fora nu een downgrade gedaan naar Adrenalin versie 22.11.2 inclusief factory reset optie aan. Ik denk ik vul toch dit topic nog even aan mochten er in de toekomst mensen tegen een soortgelijk issue aanlopen.

Mooi meer mensen zouden dergelijke problemen moeten openhouden tot een oplossing !
Hoe gaat het nu trouwens met het systeem, heb je nog steeds freezes ?

[Gewoon_Jansen]

Geen issues meer gehad met soortgelijke freezes als ik het probleem probeer na te bootsen. Toch af en toe nog system freezes tijdens het spelen van bepaalde games. Dan is altijd de vraag wat is een issue met de game en wat heeft nog te maken met dit (driver) issue.

Dit is wel de 2e keer sinds ik een AMD-kaart heb aangeschaft dat het toch niet altijd foutloos werkt. NVIDIA is ook niet zonder zijn issues maar ik heb dergelijke issues eigenlijk nooit gehad. Mocht ik met een jaar of 2 aan vervanging toe zijn dan is dat wel iets waar ik rekening mee ga houden.