Ik kreeg een mailtje vanuit Breedbandwinkel dat het een fout was, maar ze gaan wel leveren in aangepaste vorm:
Beste heer/mevrouw,
Je hebt bij ons een bestelling geplaatst voor KPN Internet, waarvoor dank.
Hierbij heb je gekozen voor de aanbieding van 12 maanden voor € 35,00 in combinatie met een 1-jarig contract. Door een miscommunicatie tussen Breedbandwinkel en KPN blijkt deze actie echter niet beschikbaar.
Geen zorgen, uiteraard ontvang je gewoon wat je hebt besteld.
Vanuit KPN ontvang je de komende dagen een bevestiging met hierop de eerste 6 maanden korting. Vanaf de 7e tot en met 12e maand ga je het normale tarief betalen. Het verschil van € 180,00 wat je hierdoor te veel gaat betalen, krijg je vanuit Breedbandwinkel overgemaakt op het rekeningnummer dat je hebt opgegeven bij je bestelling. Dit zal gebeuren nadat wij van KPN de bevestiging hebben ontvangen dat je abonnement is geactiveerd en de eerste factuur is betaald.
Mede namens KPN, onze excuses voor het ongemak. Mocht je verdere vragen hebben, kun je uiteraard contact met ons opnemen.
6x 35 euro
6x 65 euro
180 euro retour (= 6*30 wat je misloopt)
+ 20 cashback blijft hopelijk in stand.