Twee maanden geleden kocht ik een nieuwe Apple Watch SE. Ik heb een iPhone8 en iPad Air 3.
Na aanschaf heb ik de Watch geupdated, en dat ging prima. Je moet daarvoor wel de Watch App op je iPhone gebruiken.
Maar nu plotseling lukt dat niet meer. Waarom? Hoewel mijn iPhone 8 meldt dat zijn software up to date is, kan hij niet meer naar iOS 17. En als je iOS 17 niet op je iPhone hebt, kan je je (gloednieuwe) Apple Watch NIET MEER UPDATEN!
Dit is het commentaar dat ik van Apple Support kreeg:
"Om de Apple Watch bij te werken dien je eerst je iPhone bij te werken, omdat ze ander niet compatibel zijn met elkaar. De software moet compatibel zijn. Je iPhone 8 kan niet langer mee met de nieuste software, omdat de hardware niet langer compatibel is. Vandaar dat hij zegt dat je iPhone up to date is. Maar we zitten inmiddels op versie iOS 17.0.1
Dat is hoe hardware werkt. Apparaten verouderen en kunnen op een gegeven moment niet meer mee met de nieuwste software. Dit geld voor elk merk. Niet alleen voor Apple. De Apple Watch zelf kan namelijk updaten, alleen je iPhone 8 is al in 2017 uitgekomen".
Dit is toch bizar! Ik kan de Watch niet update zonder een nieuwe iPhone! Dit is je reinste oplichterij en diefstal. Hier zou tegen opgetreden moeten worden!
Na aanschaf heb ik de Watch geupdated, en dat ging prima. Je moet daarvoor wel de Watch App op je iPhone gebruiken.
Maar nu plotseling lukt dat niet meer. Waarom? Hoewel mijn iPhone 8 meldt dat zijn software up to date is, kan hij niet meer naar iOS 17. En als je iOS 17 niet op je iPhone hebt, kan je je (gloednieuwe) Apple Watch NIET MEER UPDATEN!
Dit is het commentaar dat ik van Apple Support kreeg:
"Om de Apple Watch bij te werken dien je eerst je iPhone bij te werken, omdat ze ander niet compatibel zijn met elkaar. De software moet compatibel zijn. Je iPhone 8 kan niet langer mee met de nieuste software, omdat de hardware niet langer compatibel is. Vandaar dat hij zegt dat je iPhone up to date is. Maar we zitten inmiddels op versie iOS 17.0.1
Dat is hoe hardware werkt. Apparaten verouderen en kunnen op een gegeven moment niet meer mee met de nieuwste software. Dit geld voor elk merk. Niet alleen voor Apple. De Apple Watch zelf kan namelijk updaten, alleen je iPhone 8 is al in 2017 uitgekomen".
Dit is toch bizar! Ik kan de Watch niet update zonder een nieuwe iPhone! Dit is je reinste oplichterij en diefstal. Hier zou tegen opgetreden moeten worden!