:strip_icc():strip_exif()/u/31541/crop66ab69c496dd9_cropped.jpg?f=community)
Gisteren heeft Glaspoort buiten mijn aanwezigheid de FTU geplaatst. Mijn vrouw was aanwezig maar werd enigszins overdondert doordat er ineens iemand voor deze aansluiting aan de deur stond en enigszins geïntimideerd voelde in de manier van benadering door glaspoort. Ze gaf duidelijk aan dat ikzelf aanwezig wilde zijn omdat ik additionele informatie had hiervoor. Dit is nu niet gebeurt.
Dit heeft tot gevolg dat de FTU op de verkeerde plek in de meterkast zit en de overlengte die in de meterkast gerealiseerd zou worden nu niet aanwezig is. De FTU zit half achter de gasmeter geplaatst en de kabel is nu te kort om deze op de juiste plaats te monteren. Herplaatsen zal lastig zijn omdat er geen overlengte meer aanwezig is. Heeft iemand ervaring hoe ze dit dan kunnen gaan oppakken. Moeten ze dan maar een stuk inlassen in de meterkast?
De hele manier van werken van Glaspoort is sowieso erg slecht geweest. Op geen enkel moment is er communicatie geweest van werkzaamheden. Niet toen ze straat opengooiden. Niet wanneer de kabel binnen zouden brengen (ze stonden ineens voor de deur en belden me dat ze er waren), ik was gelukkig thuis om dit te begeleiden. En nu dus ook niet voor het daadwerkelijk afmonteren.
Volgens de website zouden er afspraken gemaakt worden wanneer men dit zou uitvoeren. Alle mooie uitspraken op de website dat er afspraken gemaakt zouden worden kloppen dus in ieder geval niet.
Ik heb inmiddels contact gehad met Glaspoort, althans met een informatie nummer en deze hebben gegevens genoteerd en zouden deze doorzetten naar de juiste afdeling zodat die contact op kunnen nemen. Gezien de ervaringen tot nu toe heb ik er een hard hoofd in dat dit goed gaat.
Dit heeft tot gevolg dat de FTU op de verkeerde plek in de meterkast zit en de overlengte die in de meterkast gerealiseerd zou worden nu niet aanwezig is. De FTU zit half achter de gasmeter geplaatst en de kabel is nu te kort om deze op de juiste plaats te monteren. Herplaatsen zal lastig zijn omdat er geen overlengte meer aanwezig is. Heeft iemand ervaring hoe ze dit dan kunnen gaan oppakken. Moeten ze dan maar een stuk inlassen in de meterkast?
De hele manier van werken van Glaspoort is sowieso erg slecht geweest. Op geen enkel moment is er communicatie geweest van werkzaamheden. Niet toen ze straat opengooiden. Niet wanneer de kabel binnen zouden brengen (ze stonden ineens voor de deur en belden me dat ze er waren), ik was gelukkig thuis om dit te begeleiden. En nu dus ook niet voor het daadwerkelijk afmonteren.
Volgens de website zouden er afspraken gemaakt worden wanneer men dit zou uitvoeren. Alle mooie uitspraken op de website dat er afspraken gemaakt zouden worden kloppen dus in ieder geval niet.
Ik heb inmiddels contact gehad met Glaspoort, althans met een informatie nummer en deze hebben gegevens genoteerd en zouden deze doorzetten naar de juiste afdeling zodat die contact op kunnen nemen. Gezien de ervaringen tot nu toe heb ik er een hard hoofd in dat dit goed gaat.
*empty*
/u/478098/Banaan.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/333229/Logo%2520RFixIT%2520Tweakers.jpg?f=community)
Dit topic is gesloten.