Wel Facebook oude mobiel, met onbekend ww. Nieuwe mobiel ?

[captcook]

Zoon heeft een nieuwe mobiel en wil daar zijn Facebook opzetten.
Hij weet zijn wachtwoord niet. Oude mobiel logt gewoon in op FB app (werkt ok) maar hij weet niet met welk ww dat gebeurt.
In de FB app.: instell en privacy...instell...accountcentrum...ww en beveil...ww wijz...naam....huidig ww???...ww vergeten...En daar moet je weer je huidige ww ingeven, en die kennen we niet meer.

Ook via https://www.facebook.com/...cover&from_login_screen=0 geprobeerd, vul zijn 06 nummer in, zijn naam/account wordt gevonden, maar dan moet weer een ww invullen.

Ik zag dat FB Protect aan staat omdat hij veel "meer dan gemiddelde FB gebruikers bereikt"


Maar nu zie ik nergens een mogelijkheid om een herstel mail met code te krijgen.

[Xander]

Ik neem aan dat je de "Wachtwoord vergeten?" en "Andere manier proberen" linkjes in bovenstaande screenshots al hebt geprobeerd?

[captcook]

Ja, "alles" geprobeerd.

[Xander]

Dus dan kun je via een verificatiemail naar het gekoppelde e-mailadres je wachtwoord wijzigen, toch?

[captcook]

Wat ik ook probeer, ik moet altijd mijn huidige, onbekende ww opgeven. In de app bij ww wijzigen: eerst oude ww opgeven.
Op browser van de oude gsm (de vertrouwde bekende gsm) https://www.facebook.com/...cover&from_login_screen=0 krijg ik bovenstaande schermen: altijd huidig ww ingeven.

Op browser andere pc krijg ik melding: onbekende pc

[captcook]

Nou...FB werkt...ik weet niet hoe precies, via iemand anders zijn mobiel gevraagd zijn ww te veranderen?
Via Instagram een code naar Whatsapp gestuurd?
Op een gegeven moment kreeg ik op de oude mobiel de vraag of ik de nieuwe mobiel goed keurde...ja dus.
Na een tijdje werkte de nieuwe mobiel, maar ik weet niet met welk ww...dat zoeken we evt. later uit.

Bedankt voor het mee denken.