Bevestiging aankomst met Kopersbescherming

[lHybridl]

Ik heb iets gekocht met kopersbescherming. Product is binnengekomen en is helemaal goed.
Diegene die het verkocht heeft. Vraagt of ik het wil goedkeuren dat die binnen is gekomen. Maar ik zie nergens die optie?
Kan mij herrineren dat ik dat wel een keer gedaan heb in het verleden of was dat misschien gelijk oversteken?
Of is dat hetzelfde? Iemand een idee?

[Christoxz]

maar aannemen dat je het hebt over Marktplaats, want dat vermeld je nergens.

https://help.marktplaats....rsbescherming-voor-kopers

4. Heb je het afgesproken product ontvangen? Bevestig dit in Berichten.

Of in je aankoop overzicht

https://help.marktplaats....rsbescherming-voor-kopers

Is je aankoop aangekomen en is alles zoals afgesproken? Dan kan je dit bevestigen door te klikken op Alles is in orde.

[lHybridl]

Christoxz schreef op donderdag 14 september 2023 @ 12:23:
maar aannemen dat je het hebt over Marktplaats, want dat vermeld je nergens.

https://help.marktplaats....rsbescherming-voor-kopers


[...]


Of in je aankoop overzicht

https://help.marktplaats....rsbescherming-voor-kopers

[...]

Oops dat dacht het het marktplaats topic was.
Maar beide opties zie ik niet helaas. Dat is het rare

[Haruhi]

Heeft degene die het heeft verkocht zich laten verifiëren met IDIN?
Grote bedragen worden alleen vrijgegeven als hij/zij zich heeft laten controleren.

https://help.marktplaats....oleerde-gegevens-verkoper

[jack zomer]

ik zag het ook niet op mijn gsm. moest iets uitklappen.
op de tablet zag ik het wel meteen (tweakers dingetje)

[Christoxz]

lHybridl schreef op donderdag 14 september 2023 @ 12:50:
[...]


Oops dat dacht het het marktplaats topic was.
Maar beide opties zie ik niet helaas. Dat is het rare

Dan gewoon even zelf contact opnemen met marktplaats?
Via de chat kom je best snel in contact met een mederwerker (tussen 8.00 en 22.00)