Mail problemen bij Savvii

[Mars18]

Sinds maandag middag zijn er problemen met het versturen van mails, veel mails worden teruggestuurd en komen niet aan.

This is the mail system at host mailproxy01.mail-server.io.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<[e-mail]>: host mx-outgoing.ips.nl[2a04:1cc0:100:240::116] said: 550
message submission is for authorised users only! (in reply to MAIL FROM
command)

<[e-mail]>: host mx-outgoing.ips.nl[2a04:1cc0:100:240::116] said:
550 message submission is for authorised users only! (in reply to MAIL FROM
command)


Reporting-MTA: dns; mailproxy01.mail-server.io
X-Postfix-Queue-ID: F0E21606EE
X-Postfix-Sender: rfc822; [e-mail]
Arrival-Date: Wed, 30 Aug 2023 08:04:05 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; [e-mail]
Original-Recipient: rfc822;[e-mail]
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx-outgoing.ips.nl
Diagnostic-Code: smtp; 550 message submission is for authorised users only!

Final-Recipient: rfc822; [e-mail]
Original-Recipient: rfc822;[e-mail]
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx-outgoing.ips.nl
Diagnostic-Code: smtp; 550 message submission is for authorised users only!

Bij hun status pagina staat:

Aug 29, 2023
Resolved
Aug 29, 09:00 am - 04:30 pm CEST
Duration: 7 hours, 30 minutes
Op (web)mail ervaren we vertraging en/of verzendproblemen
Op dit moment ervaren we vertraging bij het inloggen en gebruiken van webmail.ips.nl. Tevens kunnen er incidenteel ook bounce-meldingen verschijnen wanneer je in de webmail en/of een mailclient (zoals Outlook) een mail probeert te verzenden. De mail wordt op dat moment ook niet afgeleverd.

We werken op dit moment aan een oplossing. Zodra er meer informatie bekend is zullen wij deze hier delen.
Affected services
Servers status/
PDShared Platform

[quote]

Echter werkt het totaal niet nog, meer mensen die last hebben hier?
Op Google krijgt dit bedrijf ook zeer slechte recensies.