Mijn schoonouders klagen al een ruime tijd over slecht internet. Mijn kennis over het opzetten van een netwerk is vrij basic, maar aangezien ik er meer over weet dan zij dacht ik ze te kunnen helpen.
Beginsituatie:
Wonend in buitengebied hebben ze beschikking over een KPN adsl lijn met een extra 4G ontvanger die aan het modem gekoppeld zit. Het modem heeft vervolgens een bedraade verbinding naar 2 access points (boven en beneden, kleine kastjes op wandcontactdoos die er al hingen toen ze hier kwamen wonen) en een extra wireless router. Er zijn hierdoor een drietal wifi netwerken beschikbaar (3 verschillende netwerknamen), namelijk die van het modem zelf, die van de de access points en tot slot die van de door hun geplaatste wireless router.
Het probleem wat ze in deze situatie ondervinden is dat ze vaak géén of heel traag internet hebben (lees 0,5 Mbps). Hun remedie was het meermaals resetten van de wireless router, aangezien deze naast de tv staat en het meest dichtbij staat. Ik vermoed dat de apparaten van mijn schoonouders zowel het wifi signaal van het modem als van de wireless router in hun geheugen hadden staan, waardoor ze waarschijnlijk steeds aan het wisselen waren van wifi netwerk. Bij het meermaals resetten van de wireless router schakelde apparaten waarschijnlijk over naar het wifi signaal van het verder gelegen modem. Deze kon door de afstand waarschijnlijk nog net een zwak signaal overbrengen. Dit zou mijn verklaring zijn van het "soms helemaal geen internet en soms heel traag internet".
Vervolgsituatie:
Ik ben begonnen met opschonen van het netwerk. De twee (relatief oude) access points, waarvan mijn schoonouders niet eens wisten van het bestaan, heb ik uitgeschakeld en afgekoppeld. Zowel het modem in de meterkast als de wireless router naast de tv heb ik een reset gegeven tot fabrieksinstellingen. Hierna heb ik het wifi signaal van het modem uitgeschakeld. Van de wireless router heb ik gekozen om het 5Ghz signaal uit te zetten. Nu heb ik het qua signalen zo simpel mogelijk gemaakt.
Nu is het alsvolgt:
Maar helaas. Na een week vroeg ik ze of ze nog problemen hadden ondervonden. Ze durfde het niet te zeggen, maar het bleek dat ze al een week lang weer veel problemen hadden. Ze konden bijvoorbeeld geen tv meer kijken omdat deze geen internet had. Of er in deze week apparaten waren die op dat moment wel op internet konden komen weet ik eerlijk gezegd niet.
Kan iemand mij helpen om erachter te komen waardoor dit komt? Ik heb wel mijn vermoedens en heb ook zeker al zelf gespeurd op internet en in het 'NT FAQ' van Tweakers, maar ik merk hierbij dat ik eigenlijk de basis kennis mis om met een plan te komen. Mijn vermoeden is dat er iets mis gaat in het toekennen van de IP adressen. Ik wil nu bij ze langs gaan om te kijken naar de instellingen van DHCP op het modem en in de router, maar eigenlijk weet ik niet precies wat ik dan doe....
Ik wil heel graag voorkomen dat ik zomaar in instellingen dingen ga proberen.
Relevante software en hardware die ik gebruik
KPN Experia box V10 (sorry, weet niet of het de 10 of 10a is...)
4G buitengebied modem
Asus RT-AC66U wireless router
Beginsituatie:
Wonend in buitengebied hebben ze beschikking over een KPN adsl lijn met een extra 4G ontvanger die aan het modem gekoppeld zit. Het modem heeft vervolgens een bedraade verbinding naar 2 access points (boven en beneden, kleine kastjes op wandcontactdoos die er al hingen toen ze hier kwamen wonen) en een extra wireless router. Er zijn hierdoor een drietal wifi netwerken beschikbaar (3 verschillende netwerknamen), namelijk die van het modem zelf, die van de de access points en tot slot die van de door hun geplaatste wireless router.
Het probleem wat ze in deze situatie ondervinden is dat ze vaak géén of heel traag internet hebben (lees 0,5 Mbps). Hun remedie was het meermaals resetten van de wireless router, aangezien deze naast de tv staat en het meest dichtbij staat. Ik vermoed dat de apparaten van mijn schoonouders zowel het wifi signaal van het modem als van de wireless router in hun geheugen hadden staan, waardoor ze waarschijnlijk steeds aan het wisselen waren van wifi netwerk. Bij het meermaals resetten van de wireless router schakelde apparaten waarschijnlijk over naar het wifi signaal van het verder gelegen modem. Deze kon door de afstand waarschijnlijk nog net een zwak signaal overbrengen. Dit zou mijn verklaring zijn van het "soms helemaal geen internet en soms heel traag internet".
Vervolgsituatie:
Ik ben begonnen met opschonen van het netwerk. De twee (relatief oude) access points, waarvan mijn schoonouders niet eens wisten van het bestaan, heb ik uitgeschakeld en afgekoppeld. Zowel het modem in de meterkast als de wireless router naast de tv heb ik een reset gegeven tot fabrieksinstellingen. Hierna heb ik het wifi signaal van het modem uitgeschakeld. Van de wireless router heb ik gekozen om het 5Ghz signaal uit te zetten. Nu heb ik het qua signalen zo simpel mogelijk gemaakt.
Nu is het alsvolgt:
- Modem in meterkast, verbonden aan alléén adsl lijn
- Modem via utp kabel verbonden aan mijn laptop geeft een snelheid van 5Mbps
- 4G modem verbonden aan een van de LAN poorten van modem
- Modem via utp kabel verbonden aan mijn laptop geeft nu een snelheid van +-20Mbps
- Snelheid is minder dan beoogde +-50Mbps, maar 4G signaal is ook niet optimaal in het buitengebied.
- Utp aangesloten, van modem richting wireless router in woonkamer
- Wireless router via utp kabel verbonden aan laptop; geeft wederom snelheid van +-20Mbps
- Laptop losgekoppeld en nu kijkend naar wifi
- Zoals bedoeld,1 enkel wifi signaal beschikbaar, namelijk het 2,4 Ghz van de wireless router
- Overal in huis 15-20 Mbps aan snelheid (acceptabel)
- Tot slot met succes de telefoons en laptops van schoonouders verbonden met wifi en tv via utp aan router
- Klaar! (dacht ik....)
Maar helaas. Na een week vroeg ik ze of ze nog problemen hadden ondervonden. Ze durfde het niet te zeggen, maar het bleek dat ze al een week lang weer veel problemen hadden. Ze konden bijvoorbeeld geen tv meer kijken omdat deze geen internet had. Of er in deze week apparaten waren die op dat moment wel op internet konden komen weet ik eerlijk gezegd niet.
Kan iemand mij helpen om erachter te komen waardoor dit komt? Ik heb wel mijn vermoedens en heb ook zeker al zelf gespeurd op internet en in het 'NT FAQ' van Tweakers, maar ik merk hierbij dat ik eigenlijk de basis kennis mis om met een plan te komen. Mijn vermoeden is dat er iets mis gaat in het toekennen van de IP adressen. Ik wil nu bij ze langs gaan om te kijken naar de instellingen van DHCP op het modem en in de router, maar eigenlijk weet ik niet precies wat ik dan doe....
Ik wil heel graag voorkomen dat ik zomaar in instellingen dingen ga proberen.
Relevante software en hardware die ik gebruik
KPN Experia box V10 (sorry, weet niet of het de 10 of 10a is...)
4G buitengebied modem
Asus RT-AC66U wireless router