Alienware 13 laptop start niet meer op

[edmunt]

Ik heb hier de batterij uit mijn Alienware 13 r3 2016 gehaald. De batterij was volledig bol. Opzich werkte nog alles. Het probleem was dat de case stuk ging en mogelijk brandgevaar.

Na het verwijderen van de batterij wilt de laptop niet meer opstarten. Er komt niks op het scherm. De power button blinkt 2 keer rood.

Ik dacht altijd dat een laptop zonder batterij kon werken?

Een andere vraag, waar koop ik het best een echte batterij van Alienware?

[The_Doman]

Misschien is er iets anders losgegaan/beschadigd tijdens het verwijderen?
Accu tijdelijk/provisorisch weer aansluiten en zien of de laptop wel weer start?

Hier staan nog diagnostic LED codes:
Dell: Alienware 13 R3 Service Manual - Diagnostics

[MRiesje]

Je moet de laptop lader erin steken, zodat de laptop direct voeding krijg van de lader.

[sig69]

MRiesje schreef op vrijdag 18 augustus 2023 @ 00:08:
Je moet de laptop lader erin steken, zodat de laptop direct voeding krijg van de lader.

Je denkt dat hij een laptop zonder accu probeert te starten zonder de lader erin?

[corporalnl]

Volgt er nog een kleur na rood? Blauw en hoevaak?
Dat is namelijk een code dat de laptop aangeeft wat er aan de hand is.

https://www.dell.com/supp...5-d335a8b24873&lang=en-us

[MRiesje]

sig69 schreef op vrijdag 18 augustus 2023 @ 01:06:
[...]

Je denkt dat hij een laptop zonder accu probeert te starten zonder de lader erin?

Er wordt nergens in vermeld dat hij een lader erin zet.
Heb btw echt wel gekke dingen meegemaakt in mijn support rol, dus ja je weet 't maar nooit.

[edmunt]

sig69 schreef op vrijdag 18 augustus 2023 @ 01:06:
[...]

Je denkt dat hij een laptop zonder accu probeert te starten zonder de lader erin?

Idd, hij denkt dat. De lader steekt erin en er staat stroom op.

Maar goed, blijkbaar kunnen Alienwares niet booten zonder batterij. Ik heb dus een nieuwe batterij gekocht. Ik heb hem volledig laten opladen. Bij het booten springt de toetsenbordverlichting aan. De ventilator draait nog een minuutje en dan valt alles weer uit.

[The_Doman]

edmunt schreef op zaterdag 19 augustus 2023 @ 20:37:
Maar goed, blijkbaar kunnen Alienwares niet booten zonder batterij.

Ik ben nog geen laptop tegengekomen die niet bootte zonder batterij aangesloten.
Als ik even zoek naar Alienware 13 without battery moet dat ook gewoon kunnen?
Dat met probleem met opgezwollen batterij lijkt ook een vrij bekend probleem bij de Alienwares?

edmunt schreef op zaterdag 19 augustus 2023 @ 20:37:
Ik heb hier de batterij uit mijn Alienware 13 r3 2016 gehaald. De batterij was volledig bol. Opzich werkte nog alles.

Ook al getest (provisorisch, case open?) met de oude batterij of het systeem dan nog wel werkt?

[edmunt]

Voor zij die met hetzelfde probleem zitten. De laptop had ook een defect ram geheugen. Alles werkt terug zoals vroeger.

De kleurcode was 2 maal rood en dan 3 maal rood.