Ik zie vage vierkantjes op mijn nieuwe laptop scherm

[NLAnaconda]

Hallo,

Ik heb vandaag een nieuwe laptop van CoolBlue binnen gekregen. Het is de HP Pavilion Aero 13-be2971nd..

Nu zit ik er een tijdje achter en ik zie van halverwege het scherm naar beneden vage blokjes in het scherm staan. Iemand enig idee wat dat is? Zie foto.

[toimoi]

Je toetsenbord...

[NLAnaconda]

toimoi schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:25:
Je toetsenbord...

Ja daar lijkt het wel op, maar die hoor ik toch niet zo half ingebrand te zien, of ben ik gek

Of kan dat komen dat het scherm ingeklapt tegen de toetsen aan ligt, en het scherm daarom gek gaat doen??

[edit] Als ik hem dichtklap komen die plekken inderdaad precies op waar de knoppen zitten. hmmm

[ Voor 31% gewijzigd door NLAnaconda op 14-08-2023 23:30 ]

[toimoi]

Dat laatste denk ik. Heb het al wel vaker gehad. Is niet zozeer dat het scherm gek doet, het is letterlijk een afdruk. Neem je de laptop veel mee?

[AW_Bos]

Maak je scherm eens schoon op een juiste wijze?

[Klippy]

toimoi schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:30:
Dat laatste denk ik. Heb het al wel vaker gehad. Is niet zozeer dat het scherm gek doet, het is letterlijk een afdruk. Neem je de laptop veel mee?

Hij is pas nieuw staat er toch.

Maar het is een beetje een design flaw lijkt het bij deze types.
https://h30434.www3.hp.co...t-background/td-p/7209917
https://h30434.www3.hp.co...t-background/td-p/8107612
https://h30434.www3.hp.co...ns-on-screen/td-p/8330899
https://h30434.www3.hp.co...aptop-screen/td-p/8358931

[ Voor 7% gewijzigd door Klippy op 14-08-2023 23:34 ]

[Puch-Maxi]

Tip, doe het stuk stof/vel dat bij de laptop zat ertussen .

[NLAnaconda]

Ik heb de laptop inderdaad letterlijk 2 uur. Vind het nu al hinderlijk.
Ik kan het er niet uit poetsen / schoonmaken.

Er zat ook geen stofje tussen toetsenbord en scherm.

[ Voor 5% gewijzigd door NLAnaconda op 14-08-2023 23:37 ]

[toimoi]

Klippy schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:33:
[...]

Hij is pas nieuw staat er toch.

Maar het is een beetje een design flaw lijkt het bij deze types.
https://h30434.www3.hp.co...t-background/td-p/7209917
https://h30434.www3.hp.co...t-background/td-p/8107612
https://h30434.www3.hp.co...ns-on-screen/td-p/8330899
https://h30434.www3.hp.co...aptop-screen/td-p/8358931

Sorry er overheen gelezen dat die vandaag nieuw binnen was, dat is wel heel snel ja.
Als schoonmaken helpt, zou ik ''t advies van @Puch-Maxi opvolgen inderdaad, dan voorkom je dat het echte slijtage wordt.

[DataGhost]

NLAnaconda schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:36:
Ik heb de laptop inderdaad letterlijk 2 uur. Vind het nu al hinderlijk.
Ik kan het er niet uit poetsen / schoonmaken.

Er zat ook geen stofje tussen toetsenbord en scherm.

[Afbeelding]

Dan kan je dus mooi deze onder WKOA terugsturen en een model uitzoeken met een fatsoenlijker ontwerp.

[Inverted_World]

Wauw dat een laptop met zo'n design-flaw uberhaupt de markt op komt.

Direct terugsturen.

[Klippy]

Puch-Maxi schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:33:
Tip, doe het stuk stof/vel dat bij de laptop zat ertussen .

Daar wordt je toch gek van, zo zou ik mijn laptop niet gebruiken, overal een lap plastic meenemen

Meer concreet @NLAnaconda, kijk of het er niet afgaat met poetsen inderdaad, kan zijn dat het stof is, anders met CoolBlue contact opnemen, dit melden en retour (geen WKOA want dit is een defect).
En dan hopen dat je nieuwe laptop het niet heeft of dat hij ter reparatie gaat, maar dat zal langer duren dan een omruil.

Zuur maar helaas denk ik. Wellicht een ander model overwegen, ik zou hier weinig vertrouwen in hebben dat het niet meer voorkomt.

[NLAnaconda]

Klippy schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:33:
[...]

Hij is pas nieuw staat er toch.

Maar het is een beetje een design flaw lijkt het bij deze types.
https://h30434.www3.hp.co...t-background/td-p/7209917
https://h30434.www3.hp.co...t-background/td-p/8107612
https://h30434.www3.hp.co...ns-on-screen/td-p/8330899
https://h30434.www3.hp.co...aptop-screen/td-p/8358931

Thanks, dit is inderdaad hetzelfde. Damn, heb ik net alle rommel geinstaleerd, kan ie weer terug

[DataGhost]

Klippy schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:40:
[...]

(geen WKOA want dit is een defect).
[..]
Wellicht een ander model overwegen, ik zou hier weinig vertrouwen in hebben dat het niet meer voorkomt.

Een ontwerpfout is geen defect.

[Klippy]

NLAnaconda schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:40:
[...]


Thanks, dit is inderdaad hetzelfde. Damn, heb ik net alle rommel geinstaleerd, kan ie weer terug

Ja zeer jammer, altijd gedoe waar je niet op zit te wachten.

DataGhost schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 23:40:
[...]

Een ontwerpfout is geen defect.

Je wil niet een volgende persoon hiermee opzadelen en voorkomen dat de webshop de laptop gaat inspecteren, dit defect ziet en het op jou gaat verhalen.

Je kan er nog altijd een WKOA retour van maken en zeggen dat je hem wil retourneren omdat je denkt dat het een ontwerpfout is, maar dan nog steeds vermelden dat dit exemplaar defect is.

[ Voor 4% gewijzigd door Klippy op 14-08-2023 23:48 ]

[Sissors]

Een scherm in die staat bij een nieuwe laptop is gewoon een defect. Dat door een ontwerpfout dat te snel optreedt veranderd niet dat het een defect is.

[DataGhost]

Misschien niet duidelijk genoeg verwoord, het is een ontwerpfout, geen defect. Een defect impliceert doorgaans dat het een te herstellen euvel is, door ofwel het apparaat te herstellen ofwel te vervangen voor eenzelfde nieuw exemplaar waarbij het niet meer voorkomt. Doordat het een ontwerpfout is zullen beide gevallen niet slagen in het probleem oplossen. Dit is gewoon niet iets waarbij je herstelling moet verlangen, wat ik impliciet haal uit het advies om niet van WKOA gebruik te maken. Aangezien dit uit de doos al zo is is dit ook een prima voorbeeld van iets wat je in de winkel al had kunnen zien. Daarom dus juist *wel* WKOA en niet opsturen als defect. Krijg je anders ongetwijfeld alleen maar mogelijk gezeik mee als de shop het dan even een week of zes naar de fabrikant/hersteller stuurt waarna jij alsnog dat kakding terugkrijgt.