Nog even een officieel Dell antwoord (van een Dell medewerker in het Dell forum):
you will need to contact Dell Technical Support for the master password. Each system has a unique master password. If you have forgotten the password to your system, you must contact our Hotline. You will be connected to a Technical Specialist who, after verifying that you are the registered owner of the system, can look up the master password for you.
EDIT: Dat forum bijdeweg is dus "DELLTALK", bereikbaar via
www.dell.nl --> Support. FF reggen en je hebt een schat aan info over alle Delletjes.

Voornamelijk de gebruikerservaringen kunnen heel verhelderend werken. Zeker met mijn I3800, die met Bios A10 tot en met A13 een hitteprobleem had. De gebruikers melden nu dat A14 ok is, terwijl Dell zelf nog steeds A09 aanraadt...