Mijn vraag
De laatste weken merk ik dat mijn telefoongesprekken regelmatig voor 10 à 20 seconden wegvallen. Ik hoor de persoon aan de andere kant van de lijn dan niet, of zij horen mij niet. Soms horen we wel een zeer verhakkeld geluid van de andere zijde, maar dit is totaal niet verstaanbaar. Na deze 10 à 20 seconden werkt alles weer prima.
Nu vroeg ik me af... hoe kan ik te weten komen of het probleem in mijn telefoon zit, of eerder bij de provider?
Het voor de hand liggende antwoord is waarschijnlijk om de SIM kaart in een andere telefoon te steken. Uiteraard. Maar misschien zijn er nog andere dingen die ik kan testen?
Het icoontje in de traybar geeft 4 van de 5 balkjes aan voor het netwerk.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Xiaomi Redmi Note 8 Pro
Provider: Proximus
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Buiten gaan staan bij telefoneren: lijkt iets te verbeteren, maar ook daar is het probleem al opgetreden.
De laatste weken merk ik dat mijn telefoongesprekken regelmatig voor 10 à 20 seconden wegvallen. Ik hoor de persoon aan de andere kant van de lijn dan niet, of zij horen mij niet. Soms horen we wel een zeer verhakkeld geluid van de andere zijde, maar dit is totaal niet verstaanbaar. Na deze 10 à 20 seconden werkt alles weer prima.
Nu vroeg ik me af... hoe kan ik te weten komen of het probleem in mijn telefoon zit, of eerder bij de provider?
Het voor de hand liggende antwoord is waarschijnlijk om de SIM kaart in een andere telefoon te steken. Uiteraard. Maar misschien zijn er nog andere dingen die ik kan testen?
Het icoontje in de traybar geeft 4 van de 5 balkjes aan voor het netwerk.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Xiaomi Redmi Note 8 Pro
Provider: Proximus
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Buiten gaan staan bij telefoneren: lijkt iets te verbeteren, maar ook daar is het probleem al opgetreden.