Beste,
Afgelopen Mei een jeep gekocht bij een autobedrijf. In de advertentie stond aangegeven dat de auto bij deze garage in onderhoud is geweest en door hun volledig is nagekeken.
Tijdens het betalen is aangegeven door de garage dat er geen garantie op de auto zit. Het volgende staat op de factuur: "Consignatie verkoop zoals gezien en proefgereden, zonder garantie". Vervolgens heb ik het geld bedrag (€20.000) rechtstreeks betaald aan de garage. Tijdens het naar huis rijden was al te merken dat de versnellingsbak soms wat raar schakelde. Maar aangezien er een nieuwe koppeling ingezet was ging ik ervanuit dat dit zo hoorde. Echter 5 dagen na aanschaf schoot de automaatbak plotseling uit de versnelling. Ik moest de auto eerst stoppen, in neutraal zetten en vervolgens weer in drive om te laten werken.
Dit is meteen aangegeven bij de verkopende garage, die deed er niks mee. Hierom heb ik zelf een obd uitlees kastje gekocht om de fouten te kunnen uitlezen. De foutcodes zijn doorgestuurd naar de garage, die gaf aan dat dit normaal was en ook nieuwe auto's hier last van hebben. In de week daarna nog diverse keren allemaal foutmeldingen gehad.
Hiermee terug gegaan naar de garage, deze gaf aan niks te kunnen vinden en dat alles goed was. Vervolgens een week later wou de auto niet meer starten. Dit bleek een vast gelopen dynamo te zijn. De ANWB heeft de auto afgesleept naar de verkopende garage. Hier heeft de auto zon 2.5 week gestaan omdat de garage er niet mee bezig ging. Uiteindelijk hebben zij de dynamo vervangen.
Na het ophalen hiervan kwamen de mankementen meteen weer terug tijdens de terugreis. Meteen gebeld met de garage en deze gaf aan dat het een spanrol zou zijn die niet goed was. Hier zat een levertijd op en de garage ging ondertussen met vakantie.
Tijdens het wachten hierop is de accu kapot gegaan. Weer ANWB laten komen en deze gaf aan dat dit zou komen door de kapotte dynamo... Terwijl dit nagekeken zou zijn door de garage... Omdat de spanrol niet goed zou zijn heb ik de auto laten staan.
Na 3 weken gewacht te hebben kon ik langs komen om de rol te laten vervangen. Ook zou dan nogmaals de versnellingsbak nagekeken worden. Hier zou ik op kunnen wachten. Al snel nadat ik er was bleek dat ze niet de juiste onderdelen hadden. Ik zou de auto een dagje moeten achterlaten.
Uiteindelijk heeft de auto er 3 weken gestaan.... Het versnellingsbak probleem zou komen door een storing in de software en er zou een probleem zijn met de dynamo.
Na dit allemaal gemaakt te hebben de auto opgehaald.
De rit naar huis ging perfect. Echter toen ik daarna weer wou rijden kwam ik niet verder dan 500meter. Alle lampjes gingen branden en de auto deed niks meer.
Meteen heb ik de garage gebeld. Die gaf aan weinig te kunnen doen en dat ik de anwb maar moest bellen. Ik moest dan zelf de dynamo maar demonteren en daarmee bij hem langskomen.
Hij had wel een auto ambulance maar dacht niet dat de jeep daar op kon. Hij was erg terughoudend tijdens het gesprek. Uiteindelijk afgesproken dat hij zou kijken of zijn trailer het gewicht mocht dragen en dat ik hem later zou weerbellen. Vervolgens 15min later weer gebeld en hij nam zijn telefoon niet meer op en WhatsApp berichten kwamen niet meer aan.
Na lang proberen maar de ANWB gebeld. Deze heeft de auto nogmaals afgesleept naar de garage.
De dag erna heb ik tegen einde van de dag gebeld naar de garage en deze bleek de auto al te hebben ontvangen...
Vandaag weer contact gehad met de garage. Ze gaven aan dat de persoon die de dynamo moet maken met vakantie is en het 3 weken zou duren.
Hier ben ik inmiddels helemaal klaar mee. Sinds aanschaf van de auto heb ik er net 1 week mee kunnen rijden. Hij is al 4x terug geweest voor reparatie.
Heb dit aangegeven bij de garage, deze zei dat dit het risico is van particuliere verkoop en je soms pech hebt.
Nu is mijn vraag.
Is dit inderdaad particuliere verkoop? Ik heb telkens contact gehad met de garage, betaald aan de garage en een overeenkomst getekend van de garage. Ik heb nooit contact gehad met de oude eigenaar of zijn naam gekregen. Wel heb ik zijn telefoonnummer gekregen maar hij heeft nog nooit opgepakt.
Heeft iemand enig idee wat mijn rechten zijn?
Afgelopen Mei een jeep gekocht bij een autobedrijf. In de advertentie stond aangegeven dat de auto bij deze garage in onderhoud is geweest en door hun volledig is nagekeken.
Tijdens het betalen is aangegeven door de garage dat er geen garantie op de auto zit. Het volgende staat op de factuur: "Consignatie verkoop zoals gezien en proefgereden, zonder garantie". Vervolgens heb ik het geld bedrag (€20.000) rechtstreeks betaald aan de garage. Tijdens het naar huis rijden was al te merken dat de versnellingsbak soms wat raar schakelde. Maar aangezien er een nieuwe koppeling ingezet was ging ik ervanuit dat dit zo hoorde. Echter 5 dagen na aanschaf schoot de automaatbak plotseling uit de versnelling. Ik moest de auto eerst stoppen, in neutraal zetten en vervolgens weer in drive om te laten werken.
Dit is meteen aangegeven bij de verkopende garage, die deed er niks mee. Hierom heb ik zelf een obd uitlees kastje gekocht om de fouten te kunnen uitlezen. De foutcodes zijn doorgestuurd naar de garage, die gaf aan dat dit normaal was en ook nieuwe auto's hier last van hebben. In de week daarna nog diverse keren allemaal foutmeldingen gehad.
Hiermee terug gegaan naar de garage, deze gaf aan niks te kunnen vinden en dat alles goed was. Vervolgens een week later wou de auto niet meer starten. Dit bleek een vast gelopen dynamo te zijn. De ANWB heeft de auto afgesleept naar de verkopende garage. Hier heeft de auto zon 2.5 week gestaan omdat de garage er niet mee bezig ging. Uiteindelijk hebben zij de dynamo vervangen.
Na het ophalen hiervan kwamen de mankementen meteen weer terug tijdens de terugreis. Meteen gebeld met de garage en deze gaf aan dat het een spanrol zou zijn die niet goed was. Hier zat een levertijd op en de garage ging ondertussen met vakantie.
Tijdens het wachten hierop is de accu kapot gegaan. Weer ANWB laten komen en deze gaf aan dat dit zou komen door de kapotte dynamo... Terwijl dit nagekeken zou zijn door de garage... Omdat de spanrol niet goed zou zijn heb ik de auto laten staan.
Na 3 weken gewacht te hebben kon ik langs komen om de rol te laten vervangen. Ook zou dan nogmaals de versnellingsbak nagekeken worden. Hier zou ik op kunnen wachten. Al snel nadat ik er was bleek dat ze niet de juiste onderdelen hadden. Ik zou de auto een dagje moeten achterlaten.
Uiteindelijk heeft de auto er 3 weken gestaan.... Het versnellingsbak probleem zou komen door een storing in de software en er zou een probleem zijn met de dynamo.
Na dit allemaal gemaakt te hebben de auto opgehaald.
De rit naar huis ging perfect. Echter toen ik daarna weer wou rijden kwam ik niet verder dan 500meter. Alle lampjes gingen branden en de auto deed niks meer.
Meteen heb ik de garage gebeld. Die gaf aan weinig te kunnen doen en dat ik de anwb maar moest bellen. Ik moest dan zelf de dynamo maar demonteren en daarmee bij hem langskomen.
Hij had wel een auto ambulance maar dacht niet dat de jeep daar op kon. Hij was erg terughoudend tijdens het gesprek. Uiteindelijk afgesproken dat hij zou kijken of zijn trailer het gewicht mocht dragen en dat ik hem later zou weerbellen. Vervolgens 15min later weer gebeld en hij nam zijn telefoon niet meer op en WhatsApp berichten kwamen niet meer aan.
Na lang proberen maar de ANWB gebeld. Deze heeft de auto nogmaals afgesleept naar de garage.
De dag erna heb ik tegen einde van de dag gebeld naar de garage en deze bleek de auto al te hebben ontvangen...
Vandaag weer contact gehad met de garage. Ze gaven aan dat de persoon die de dynamo moet maken met vakantie is en het 3 weken zou duren.
Hier ben ik inmiddels helemaal klaar mee. Sinds aanschaf van de auto heb ik er net 1 week mee kunnen rijden. Hij is al 4x terug geweest voor reparatie.
Heb dit aangegeven bij de garage, deze zei dat dit het risico is van particuliere verkoop en je soms pech hebt.
Nu is mijn vraag.
Is dit inderdaad particuliere verkoop? Ik heb telkens contact gehad met de garage, betaald aan de garage en een overeenkomst getekend van de garage. Ik heb nooit contact gehad met de oude eigenaar of zijn naam gekregen. Wel heb ik zijn telefoonnummer gekregen maar hij heeft nog nooit opgepakt.
Heeft iemand enig idee wat mijn rechten zijn?