Heb begin november vorig jaar (7,5 maand terug dus) voor mijn zoon een paar waterdichte werkschoenen besteld bij een webshop.
Hij werkt hier 1,5 dag per week mee bij een wasstraat.
De schoenen zijn inmiddels niet meer waterdicht en bij een van de schoenen is een stiknaad los (voorkant, net onder waar de veters beginnen).
Hierop onlangs de webshop in kwestie een mail gestuurd met de vraag of hier nog iets aan gedaan kan worden, bijv. via de fabrikant.
Ze vragen mij om foto's en gaan dan kijken wat er eventueel mogelijk is.
Dit moet ik nog doen, echter zie ik de volgende tekst op de website staan, en ik vroeg mij af of dit wettelijk wel kan en hoe ik, gezien deze tekst, het e.e.a. het beste kan aanvliegen.
Is hier non conformiteit van toepassing, sta ik in mijn recht en zo ja, hoe kan ik dit het beste formuleren naar de webshop?
Hij werkt hier 1,5 dag per week mee bij een wasstraat.
De schoenen zijn inmiddels niet meer waterdicht en bij een van de schoenen is een stiknaad los (voorkant, net onder waar de veters beginnen).
Hierop onlangs de webshop in kwestie een mail gestuurd met de vraag of hier nog iets aan gedaan kan worden, bijv. via de fabrikant.
Ze vragen mij om foto's en gaan dan kijken wat er eventueel mogelijk is.
Dit moet ik nog doen, echter zie ik de volgende tekst op de website staan, en ik vroeg mij af of dit wettelijk wel kan en hoe ik, gezien deze tekst, het e.e.a. het beste kan aanvliegen.
Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers.
Inloggen
Is hier non conformiteit van toepassing, sta ik in mijn recht en zo ja, hoe kan ik dit het beste formuleren naar de webshop?