Weer toe aan een nieuwe Experia box?

[tiojose]

Zijn wij weer toe aan een nieuwe Experia box?

Deze hangt er alweer een jaartje of 5.

De vorige Experia was kennelijk over de datum, traagheid was destijds reden KPN te bellen, resultaat was toen dat we onmiddelijk een nieuwe kregen. Probleem opgelost.

Nu ondervinden wat wat last op een PC, op 5 mtr afstand lijkt verbinden soms traag of niet te komen. Recent nieuwe Asus i7.

We hebben een normale huis aansluiting Géén glasvezel.

groet
Jos

[HenkEisDS]

Welke experiabox heb je nu?

Welke problemen ervaar je? Waar ligt dit aan denk je?

Wat zei KPN?

[ Voor 8% gewijzigd door HenkEisDS op 10-07-2023 13:44 ]

[Vloris]

Je post bevat een hele opsomming van nogal ongerelateerde zaken, vermoedens en ongefundeerde verwachtingen van wat je probleem op kan lossen... Maar wat is eigenlijk je probleem?

tiojose schreef op maandag 10 juli 2023 @ 13:23:
Zijn wij weer toe aan een nieuwe Experia box?

Deze hangt er alweer een jaartje of 5.

Waarom zou een 5 jaar oude Experia box aan vervanging toe zijn? Draait hier nog als een zonnetje.

De vorige Experia was kennelijk over de datum, traagheid was destijds reden KPN te bellen, resultaat was toen dat we onmiddelijk een nieuwe kregen. Probleem opgelost.

Oke, dat zou kunnen, wat zegt KPN nu over je problemen?

Nu ondervinden wat wat last op een PC, op 5 mtr afstand lijkt verbinden soms traag of niet te komen.

Wat noem je "wat last"? Heb je het hier over een utp-kabel van 5 meter? Of WiFI?

Recent nieuwe Asus i7.

Het soort processor is wel het laatste relevante onderdeel als het over netwerkproblemen gaat

We hebben een normale huis aansluiting Géén glasvezel.

Glasvezel is tegenwoordig op veel plekken dé normale huisaansluiting. Maar wat bedoel je dan wel? ADSL, Kabel?

Het is uit je verhaal vooral nog niet duidelijk of je traagheid in huis (tussen pc/telefoon/laptop en modem) of buitenshuis (tussen modem en rest van de wereld) ervaart. Heb je daar een idee van?

[sypie]

HenkEisDS schreef op maandag 10 juli 2023 @ 13:43:
Wat zei KPN?

Daar zijn we geen Tweakers voor natuurlijk...

@tiojose Heb je al een wifi scan gedaan om te zien wat er in de lucht hangt en op welke kanalen? Een buur die z'n router op hetzelfde kanaal zet als die van jou kan er best voor zorgen dat jouw wifi snelheid flink in elkaar zakt, je internetsnelheid (dus bekabeld) zou daar los van moeten staan.

Mocht je een Android telefoon hebben dan is Wifi Analyzer een goede optie. Voor iOS weet ik het zo niet.

[nelizmastr]

Als die 5 meter door meerdere betonnen muren of glas heen moet, dan is signaal ook een dingetje.
Mogelijk heeft die Asus gewoonweg slechtere antennes dan de PC die je daarvoor had.
Dan kun je het met een WiFi versterker of een ethernetkabel oplossen

Maar meten is weten idd.

[ Voor 5% gewijzigd door nelizmastr op 10-07-2023 16:16 ]

[tiojose]

De eerste Experia was op het eind niet meer bruikbaar lees traag. Daar zijn de jaren daarvoor wel enkele kanalen gewisseld na bellen KPN..
De tweede experia box loste alle problemen op.
De Asus PC geeft dan bij openen klep SOMS geen verbinding wifi.

Het is nu wel werkbaar, echter ik krijg er niet echt een beeld van waar te beginnen of wat te verdenken.

Andere dingen werken wel prima.

Ik neem aan dat na verloop van tijd de compatibiliteit afneemt t.o.v. van nieuwe apparaten.

[Esumontere]

tiojose schreef op dinsdag 11 juli 2023 @ 09:11:
Ik neem aan dat na verloop van tijd de compatibiliteit afneemt t.o.v. van nieuwe apparaten.

Neehoor. Zeker niet binnen 5 jaar.

Weet je zeker dat de instellingen in je laptop goed staan? Soms heeft een laptop na slaapstand even de tijd nodig om te verbinden met een netwerk.

[corporalnl]

Probeer eerst te omschrijven wat de situatie is. Wat is nu exact het probleem.
Waar staat de laptop en waar staat het modem?
Staan er muren tussen en wat voor muren?

Is het 2.4ghz of 5ghz?

De klep doe je open van de laptop, en dan duurt het even of wat gebeurd er precies?
Welke laptop is het exact? ( is het nu een laptop of PC )

[Markiboj97]

sypie schreef op maandag 10 juli 2023 @ 15:03:
[...]

Daar zijn we geen Tweakers voor natuurlijk...

Nee, maar een beetje eigen inzet is het minste wat we hier verwachten... KPN is tenslotte wel DE expert als het gaat om de KPN modems Daarnaast was dit eerder al een probleem en is het volgens TS toen ook door KPN opgelost, ik zou persoonlijk dat als eerste weer proberen.

tiojose schreef op dinsdag 11 juli 2023 @ 09:11:

De Asus PC geeft dan bij openen klep SOMS geen verbinding wifi.
.

Een laptop heeft soms wel ff een paar seconden nodig om alles weer op te starten na standby, en daar hoort je WiFi natuurlijk ook bij. Als ik het zo hoor klinkt het meer als een probleem met de laptop. Ik zou je aanraden om de laptop niet altijd in slaapstand te zetten maar ook af en toe helemaal uit te zetten, anders kan de laptop ook nooit zijn updates installeren.

[jack zomer]

Kabel trekken en je probleem los zich direct op

[Thomas18GT]

https://www.kpn.com/internet/wifi/manager.htm

Misschien dat de wifi manager van KPN doorlopen je helpt, daarin zitten veel checks mbt het modem.

[krakendmodem]

Welke Experiabox gebruik je nu??

Wat doet een netwerkkabel? Dat zal vermoedelijk probleemloos werken.

100% dat het niet aan je Experiabox ligt maar vermoedelijk een brakke driver of netwerkinstelling op je device.

[MsG]

Een Modem/router is nou niet typisch slijtagemateriaal die het naar verloop van tijd slechter doet. Het is, OF werkend, OF niet meer werkend.

Wat voor wifi-instellingen heb je bijvoorbeeld ingesteld? En wat voor ruwe internetsnelheden zie je terugkomen op de verbindingspagina?