Playstation account gehacked

[JustinArnhem]

Hoi allemaal, mijn playstation account is sinds 01-07-2023 gehacked. (Kom hier net achter) het e-mailadres is gewijzigd en er zijn spellen gekocht ter waarde van 300 euro van mijn ING. Hoe los ik dit op en hoe kom ik in contact met Playstation? Heb geprobeerd via de site maar dat werkt niet.

Het gaat om een Playstation 4.

Ohja, ik heb ook een 2FA op het account en alsnog zijn ze erin. Help!

[ Voor 10% gewijzigd door JustinArnhem op 03-07-2023 17:23 ]

[JustinArnhem]

.

[ Voor 97% gewijzigd door JustinArnhem op 03-07-2023 17:24 ]

[Flitzer]

Even naar support bellen, kan nog tot 18:00h. Ik heb maar een categorie aangeklikt waarbij een telefoonnummer stond.

[luukske]

En bij ING onmiddellijk je kaart laten blokkeren.

[Outerspace]

Op hoeveel apparaten was je aangemeld met jouw account? Als je een nieuw apparaat inzet dan zou 2FA automatisch getriggerd worden, daar kom je niet omheen.

Bovenstaande acties natuurlijk ook even inzetten.

[ Voor 14% gewijzigd door Outerspace op 03-07-2023 18:23 ]

[vanputten80]

Oud topic maar zit in dezelfde situatie.

Account is overgenomen door iemand anders en er zijn veel spellen gekocht. CreditCard is geblokkeerd maar heb geen toegang meer tot het account. Emailadres is gewijzigd.

Maandag bellen met Playstation. Waar ik benieuwd naar ben is of jij het geld hebt teruggekregen?