Hulp nodig eufy s330 set en homebase

[mellinda]

Graag hulp als startende smarthome ip cam gebruiker.

Set Eufy s330 2cam+homebase 3.

Waarom neemt Eufy geen events (getest overdag) op en slaat hij ze niet automatisch op in de homebase 3?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Setup:
Proximus bbox v3+, lan kabel naar netgeary orbi 350 Router, van orbi via wifi sateliet 1, aan satelliet 1 de eufy homebase 3, aan homebase de s330 camera 1 van de 2 in gebruik.

Dus:
Bbox v3+ Router provider
Netgear orbi 350 Router
Netgear 350 sateliet
Eufy homebase 3
S330 cam
Galaxy a13 2022

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Reset producten
Software updates orbi en sat

Kunnen jullie me aub adviseren?
Ik dacht als je de homebase 3 had dat je vanzelf gratis de video's en bewegingsdetectie daar kon opslaan?

Hij triggert wel de events maar slaat ze dus niet op.
Signaalsterkte meer dan voldoende

[mellinda]

De nachtverlichting reflecteerde in raam waardoor ie niet opname

[ Voor 6% gewijzigd door mellinda op 05-07-2023 00:08 ]

[Emos]

mellinda schreef op woensdag 5 juli 2023 @ 00:07:
De nachtverlichting reflecteerde in raam waardoor ie niet opname

Dit was ook het eerste waar ik aan dacht. Zelf meegemaakt bij iemand in de buurt die het achter een raam had staan.