Windows bevriest en het geluid vertraagd

[jinvanthee]

Mijn vraag
Op willekeurige momenten besluit mijn Windows 10-PC om te bevriezen. Als er op dit moment ook geluid wordt afgespeeld, vertraagd dat geluid heel erg.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Mijn hardware:

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	Intel Core i7-8700 Boxed	€ 314,50	€ 314,50
1	Moederborden	MSI Z370 SLI PLUS	€ 0,-	€ 0,-
1	Videokaarten	Gigabyte GeForce RTX 3060 EAGLE OC 12G (rev. 2.0, LHR)	€ 309,-	€ 309,-
1	Interne harde schijven	Seagate Barracuda, 2TB	€ 60,-	€ 60,-
1	Behuizingen	Phanteks Eclipse P400 Tempered Glass Zwart	€ 0,-	€ 0,-
1	Webcams	Microsoft Lifecam HD-3000	€ 23,99	€ 23,99
1	USB, audio en video-hubs	Sharkoon 4-Poort USB 3.0 Aluminium Hub Zwart	€ 0,-	€ 0,-
1	Netwerkadapters	Gigabyte WB867D-I	€ 40,40	€ 40,40
2	Monitors	LG 24M47VQ Zwart	€ 499,95	€ 999,90
1	PC speakersets	Logitech Z200 Zwart (EU-versie)	€ 34,95	€ 34,95
1	Processorkoeling	Cooler Master Hyper 212 EVO	€ 0,-	€ 0,-
1	Toetsenborden	Corsair K57 RGB Wireless (Qwerty US)	€ 222,78	€ 222,78
1	Geheugen intern	G.Skill Trident Z RGB F4-3200C16Q-32GTZR	€ 118,50	€ 118,50
1	Voedingen	Corsair RM750x (2018)	€ 0,-	€ 0,-
1	Solid state drives	Samsung 850 EVO 500GB	€ 237,10	€ 237,10
1	Solid state drives	Samsung 870 QVO 1TB	€ 56,43	€ 56,43
1	Solid state drives	Samsung 970 EVO 1TB	€ 169,99	€ 169,99
1	Muurbeugels	Arctic Z-2 Desk Mount Dual Monitor Arm	€ 0,-	€ 0,-
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 2.587,54

Ik heb daarnaast ook WSL2 (Ubuntu) geïnstalleerd en Hyper V heb ik uitgeschakeld.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
In de app 'Logboeken' staat het volgende:

De QEMU Guest Agent-service is gestopt met de volgende foutcode:
De verwerkingsomgeving is onjuist..

Gevolgd door:

De QEMU Guest Agent-service is onverwacht gestopt. Dit is 20 keer gebeurd. De volgende herstelbewerking zal over 180000 milliseconden worden uitgevoerd: Service opnieuw starten.

Ik weet niet of de QEMU Guest Agent-service er iets mee te maken heeft, maar ik vermoed van wel, want wanneer mijn PC bevriest is dit de foutmelding die verschijnt in de logboeken.

[zetje01]

Waarom heb je QEMU überhaupt geïnstalleerd?

[jinvanthee]

zetje01 schreef op maandag 3 juli 2023 @ 00:20:
Waarom heb je QEMU überhaupt geïnstalleerd?

Ik heb eigenlijk geen idee wat QEMU is of hoe ik het op mijn computer heb gekregen. Ik heb ooit geëxperimenteerd met Hyper V en ik vermoed dat ik tijdens die experimenten QEMU blijkbaar heb geïnstalleerd, want het schijnt dus een programma te zijn voor virtualisatie op Linux ofzo.
Enig idee hoe ik het kan verwijderen? Het staat niet in mijn lijst van programma's in het configuratiescherm of instellingen.

[EricJH]

QEMU Guest Agent-service hoort bij ProxMox zag ik.Zie je die in je lijst met geinstalleerde programma's?

In plaats van deinstalleren kun je de service ook uitzetten.

[jinvanthee]

Nope, geen Proxmox. Ik kwam er wel net achter dat Hyper V blijkbaar wel ingeschakeld was, dus ik heb die uitgeschakeld. Daarnaast heb ik VMWare ook nog verwijderd, maar uiteindelijk hebben geen van beiden geholpen, want de QEMU service staat nog steeds in mijn lijst van services.
Ik heb de QEMU service uitgeschakeld, maar de freezes gebeuren nog steeds, maar wel minder vaak.
Zou het iets met Docker te maken hebben? Ik gebruik Docker regelmatig voor programmeren...

[zetje01]

Okay, laten we even software vergeten.
In mijn ervaring, als een moderne windows vastloopt, ligt het aan hardware.

Dus:
loopt je geheugen niet te snel? Al eens memtest86 gedraaid?
Is je voeding sterk en stabiel genoeg?
Temps op je mobo niet te hoog?

[jinvanthee]

Ik heb net een memtest86 gedraaid en heb inderdaad errors gevonden.



Alleen bij test 7 en test 9 zijn er errors en daar is alles mislukt. De rest is wel gewoon goed gegaan.

Is dit een hint dat ik mijn RAM-geheugen moet gaan vervangen?

[zetje01]

jinvanthee schreef op woensdag 5 juli 2023 @ 20:17:
Ik heb net een memtest86 gedraaid en heb inderdaad errors gevonden.

[Afbeelding]

Alleen bij test 7 en test 9 zijn er errors en daar is alles mislukt. De rest is wel gewoon goed gegaan.

Is dit een hint dat ik mijn RAM-geheugen moet gaan vervangen?

Of langzamer (frequentie of latency) laten draaien. Of zorgen dat ze de genoeg stroom krijgen.
Of je geheugen is idd gewoon kapot. En dat gebeurt.
Of ééntje (de eerste) eruit halen en vannacht weer memtest draaien.

In ieder geval kan dit heel goed verklaren waarom je pc zomaar opeens vast loopt.

EDiT:

Nu je weet dat je geheugen (op dit ogenblik) errors geeft, zou je kunnen overwegen een topic te openen in een ander, hardware forum. Daar waar meer mensen ervaring hebben met geheugenproblemen.
Want in dit forum/topic loopt het niet hard met de reacties.

Verder moet ik zeggen: Top dat je echt aan de gang bent gegaan met de tips die hier langs kwamen.

[ Voor 25% gewijzigd door zetje01 op 05-07-2023 21:37 ]

[jinvanthee]

Hey, bedankt voor je hulp, ik ga misschien wel een ander topic openen want ik denk dat ik het probleem gevonden heb.
Mijn RAM en processor zijn waarschijnlijk niet echt compatibel . Wel vreemd dat ik dit pas ontdekt heb 4 jaar nadat ik mijn computer heb gebouwd.

Op de pagina van mijn CPU staat bij "Memory Types" een "DDR4-2666". Bron: https://ark.intel.com/con...cache-up-to-4-60-ghz.html en mijn RAM heeft een geheugensnelheid van 3.200MT/s. (Mijn RAM: uitvoering: G.Skill Trident Z RGB F4-3200C16Q-32GTZR)

Ik vermoed dat het geheugen dus een te hoge snelheid heeft en zal dit proberen te verlagen naar 2.666MT/s. Als het me niet lukt en/of het lost mijn probleem niet op, zal ik een nieuw topic maken.

Nogmaals, bedankt voor je tijd om mij te helpen

[zetje01]

Je zou in je BIOS kunnen kijken hoe snel je geheugen draait en het daar misschien aan kunnen passen.
Of wacht: In het programmaatje CPUiD kan je heel snel en makkelijk aflezen hoe snel je MEM en CPU nu draaien.

Ik weet niet hoe oud je geheugen is, maar... soms gaat een module (of een gedeelte daar van) gewoon stuk. Vanzelf. kan je niks aan doen.

[jinvanthee]

Ik heb het in mijn BIOS weten aan te passen, maar helaas ervaar ik nog steeds dezelfde problemen

Een nieuw topic zal ik binnenkort maken in het gepaste forum. Bedankt voor je hulp.

Edit: Om je vraag te beantwoorden, mijn geheugen is uitgebracht in 2017, maar ik heb het gekocht in 2018. Nog net geen 5 jaar oud en helaas alweer defect.

[ Voor 29% gewijzigd door jinvanthee op 06-07-2023 20:39 ]