Wat is de hiërarchische indeling van IT functies? Dus naar wat kan je doorgroeien als je begint bij de basis functie (servicedesk)?
Ik zie naast een servicedesk medewerker 1e en 2 lijns ook vaak de termen skilled servicedesk medewerker, support engineer, service engineer etc voorbij komen.
Ook wil ik graag weten waar je kan instappen met een afgeronde MBO 4 en HBO AD studie, relevant en niet relevant. Verder wil ik weten bij welke functies je hybride zou kunnen werken en of dat in de IT nog “in” is aangezien ik hybride werken gewend ben doormiddel van mijn administratieve functie en dit prettig vind.
Ik heb een afgeronde MBO 4 opleiding en nu bezig met een HBO IT AD studie met al een aantal behaalde Microsoft certificaten. Ik heb geen relevante werkervaring in de IT en het valt me op dat als ik zelf solliciteer op functies waar ze HBO werk en denkniveau vragen of functies als systeembeheerder waar ze MBO 4 werk en denkniveau vragen ik wel wordt uitgenodigd om op gesprek te komen en als ik met recruiters spreek vertellen ze dat ik moet denken aan de basis functies als eerstelijns support medewerker met een startsalaris van €2100. Alleen wil ik niet de hele dag aan de telefoon hangen om binnenkomende vragen in het systeem te zetten en dit toe te wijzen aan de desbetreffende persoon. Ik wil ook bezig zijn met beheer taken met Active Directory, Azure, M365 enz.
Ik zie naast een servicedesk medewerker 1e en 2 lijns ook vaak de termen skilled servicedesk medewerker, support engineer, service engineer etc voorbij komen.
Ook wil ik graag weten waar je kan instappen met een afgeronde MBO 4 en HBO AD studie, relevant en niet relevant. Verder wil ik weten bij welke functies je hybride zou kunnen werken en of dat in de IT nog “in” is aangezien ik hybride werken gewend ben doormiddel van mijn administratieve functie en dit prettig vind.
Ik heb een afgeronde MBO 4 opleiding en nu bezig met een HBO IT AD studie met al een aantal behaalde Microsoft certificaten. Ik heb geen relevante werkervaring in de IT en het valt me op dat als ik zelf solliciteer op functies waar ze HBO werk en denkniveau vragen of functies als systeembeheerder waar ze MBO 4 werk en denkniveau vragen ik wel wordt uitgenodigd om op gesprek te komen en als ik met recruiters spreek vertellen ze dat ik moet denken aan de basis functies als eerstelijns support medewerker met een startsalaris van €2100. Alleen wil ik niet de hele dag aan de telefoon hangen om binnenkomende vragen in het systeem te zetten en dit toe te wijzen aan de desbetreffende persoon. Ik wil ook bezig zijn met beheer taken met Active Directory, Azure, M365 enz.