Z690 start spontaan niet meer op

[jvdmeer]

Mijn vraag

Een zelfbouwpc staat hier al ruim een jaar te zoemen. Gewoon op standaardinstellingen, dus niet overgeclocked o.i.d. En gisteravond stopt hij er compleet mee.
Bij het inschakelen gaan de lampjes DRAM en CPU om-en-om branden. Weet even niet wat nu de handigste stappen zijn om het probleem op te sporen.

Relevante software en hardware
Even de belangrijkste componenten:

• Gigabyte Z690 UD DDR4
• MSI GeForce RTX 3060 Ti Ventus 2X 8G OCV1 LHR
• Intel Core i5 12600KF
• Ballistix DDR4 2x8GB 3600 Geheugenmodule
• Corsair RM650 PSU PC voeding

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Handleiding moerderbord doorgelezen, maar geeft niet veel duidelijkheid. Die spreekt alleen over "als de led's aan zijn, is er een probleem. Maar is ons geval knipperen ze om-en-om.

Daarnaast de topicstart gelezen, maar lijkt niet van toepassing. Systeem is niet overgeclocked o.i.d., geen goedkope no-name meuk gebruikt. En windows/BIOS instellingen wijzigen kunnen we niet, want de machine start niet meer op.

Iemand suggesties?

[99ruud99]

Probeer eerst eens zonder videokaart te starten.
Je gaat geen beeld krijgen, maar je herkent wel of hij doorstart adhv lampjes.
Anders even proberen met maar 1 geheugenreepje.

[Yaksa]

Of ze nou knipperen of aan blijven maakt in zoverre niet uit dat er wel degelijk een probleem is met hetzij de CPU of het DRAM. Ze moeten namelijk uit gaan wanneer er geen probleem is.
Wat ik wel eens deed was simpelweg alle onderdelen en stekkers er uit en er weer in duwen.
In de loop van een jaar kan er een 'los' contact ontstaan.

[jvdmeer]

We hebben even wat configs geprobeerd en het lijkt erop dat zodra er een reepje in slot 3 zit, de computer niet opstart.
Reepje 1 in slot 1 => OK
Reepje 2 in slot 1 => OK
Reepje 1 in slot 3 => Fout
Reepje 2 in slot 3 => Fout
Reepje 1+2 in slot 1+3 => Fout

Reepje 1+2 in slot 1+2 => OK

Slot 4 is niet bruikbaar omdat de fan daar in de weg zit.

De computer draait nu in de laatste config. Heeft het nog performance-impact, want normaal is het advies om slot 1+3 te gebruiken.

Aanmelden voor reparatie of kunnen we nog iets ander proberen?

[meljor]

1+2 is waarschijnlijk single channel ipv dual channel dus dat zal idd wat prestaties kosten.

Probeer eens een volledige bios reset en een bios update.

[Dexter1981]

Even de cpu opnieuw plaatsen zou je ook kunnen proberen. Misschien maken een paar pinnetjes geen goed contact met de cpu waardoor er een geheugenkanaal is uitgevallen.

[Dhrax]

Lijkt erop dat je memory controller defect is. Bank 1 en 2 werken vaak nog wel (single channel), maar als je dual channel configuraties gebruikt (1/3 2/4) dan boot je pc niet.

[jvdmeer]

We gaan maar eens contact opnemen met de leverancier. Klinkt nu als een gevalletje garantie.

Bedankt voor jullie reacties.

[nelizmastr]

jvdmeer schreef op dinsdag 20 juni 2023 @ 08:53:
We gaan maar eens contact opnemen met de leverancier. Klinkt nu als een gevalletje garantie.

Bedankt voor jullie reacties.

Let wel op dat je het goede onderdeel aanmeldt voor de garantie.
Als het de geheugencontroller is --> CPU
Als het geheugenslot of socket defect is --> Moederbord. Bij socketschade geen garantie.