Ongeval Vervallen autoverzekering na verlhuis

[Vanneke]

Mijn vraag
mijn opa(86) is een jaar geleden verhuis. Had een ongeval met de wagen op de parking van supermarkt vorige week . politie aanwezig omdat opa heel verward leek. Nu was zijn verzekering 3 weken vervallen. Had er geen papier van aangekregen thuis. Want de bank had blijkbaar alles naar oud adres gestuurd 2 brieven en 1 aangetekende ,terwijl hij al jaar op nieuw adres woont en de verhuis had doorgeven aan de bank.Dus niet verzekerd want die is vervallen en kan alle schade zelf terug betalen aan de tegen partij vrouwtje 80 j.
Opa is al altijd een correcte betaler geweest en al jaren bij de zelfde verzekeraar . Kunnen we daar iets tegen doen. Nu hebben we wel zijn rijbewijs laten innemen door de politie omdat we het wel niet meer verantwoordelijk vinden om hem nog met de auto te laten rijden. Omdat hij verwart begint te worden .en een scootmobiel gekocht om hem toch nog niet alles te moeten afnemen.want anders is hij nog in prima conditie
Weet iemand raad wat we kunnen doen ???
Want andere post van die bank krijgt hij wel thuis gestuurd.

[99ruud99]

Heb je bewijs dat je adreswijziging door hebt gegeven?
Zoja, bel verzekeraar hoe het komt dat er een datalek is, en waarom ze het oude adres gebruiken.

[St@m]

Waarom heb je het de ene keer over de verzekeraar en de andere keer over de bank? Is het dezelfde partij?

Hoe is de verhuizing doorgegeven? Online? Gebeld? Brief? Is er een bevestiging van?

Is er betaald voor de afgelopen maand?

Speelt dit in Nederland of België? Is er al contact geweest met de verzekeraar? Wat kwam daar uit? Is er een klacht ingediend? Wat kwam daar uit? Is er eventueel contact geweest met het Kifid en wat kwam daar uit?

[ Voor 62% gewijzigd door St@m op 17-06-2023 16:49 ]

[jack zomer]

Waarom was zijn verzekering vervallen?

[StevenK]

Is die bank in BE net zoals in NL een verzekeringstussenpersoon?

Je zou kunnen proberen de bank aan te spreken omdat ze ondanks de adreswijziging de spullen naar het oude adres hebben gestuurd.

Of dat gaat slagen, is wel de vraag. Want als bestuurder heb je de verplichting je ervan te vergewissen of een auto verzekerd is wanneer je deze bestuurt en het staat dus buiten kijf dat er geen geldige groene kaart aanwezig was.

[pkuppens]

Primair is een eventuele tussenpersoon aan zet, laat je daarin ook niet afschepen, en verwijs desnoods alvast naar de secundaire stap:

Secundair: heeft opa ook een rechtsbijstandverzekering?
Of is die gelijkertijd ook verlopen omdat het in hetzelfde pakket zat?

Ga die anders raadplegen in plaats van goedbedoelde adviezen hier te volgen.
De zaak is veel te subtiel en in een grijs gebied.

Ik denk wel dat opa wel kans maakt als hij is blijven betalen en (aantoonbaar) niet op de hoogte is geweest van de beëindiging. Het niet correct doorgeven van de adreswijziging is daar niet zwaar genoeg voor, en iedere 3 weken op de groene kaart krijgen is ook best veel gevraagd.

Maar hoe het allemaal precies in de polisvoorwaarden is opgeschreven is ook van belang.

Tertiair: Bij een niet al te hoge schade is het ook mogelijk beroep doen op coulance. Een verzekeraar gaat ook niet veel moeite steken in een schade van <1000 euro.