Hallo! Geen idee of het moet, maar voor de zekerheid laat ik bedrijfsnamen weg in deze post.
Achtergrond:
Zoals de titel al hint ben ik 6 weken geleden onterecht afgemeld bij mijn 'oude' energieleverancier (vanaf nu A). Zij kregen de melding dat er een nieuw contract was afgesloten bij een andere leverancier (vanaf nu B ), dus werd mijn contract bij A beeindigd. Echter heb ik dit zelf nooit geinitieerd, dit heb ik ook meteen aangegeven bij A, er werd een onderzoek ingesteld door A, en na 6 weken bellen met zowel A als mijn netbeheerder, en heel lang wachten, is de conclusie dat iemand anders het verkeerde adres, dus mijn adres, heeft doorgegeven. Dus heb 'ik' nu eigenlijk geen contract, maar is er wel een contract gekoppeld aan mijn adres. Die andere persoon betaalt nu dus feitelijk voor mijn energie. Ik kan niet achterhalen wie dat kan zijn, dus hen op de hoogte stellen lukt mij niet.
Wat er nu gaat gebeuren:
A is nu bezig om mijn contract, variabel maandelijks opzegbaar, weer te herstellen. Maar zij voegden er wel aan toe dat het "nog wel een tijdje kan duren". Los van of gratis energie wel/niet gewenst dan wel moreel is
, zit ik net als velen van jullie te orienteren voor een nieuw energiecontract. Mijn verbruik door een aantal vergelijkers gehaald, en A zit aan de duurdere kant. Van wat ik begrepen heb van A: Wanneer mijn contract is hersteld mag ik opzeggen wanneer ik wil.
Maar als dit herstelproces maanden gaat duren, wacht ik liever niet veel te lang met het aangaan van een nieuw contract zodat ik nog gebruik kan maken van de huidige, 'lagere' prijzen. Ik ben namelijk bang dat de prijzen weer enorm zouden kunnen stijgen, dan heb ik liever iets vasts voor gemoedsrust. Dat ging bij ons he-le-maal mis toen WE failliet ging, mijn goedkope contract geannuleerd werd, en ik een gigantische prijsstijging tegemoet zag.
Mijn vraag:
Als ik nu tijdens het afwachten van dit herstelproces tussen A en B een nieuw contract afsluit bij weer een nieuwe, derde, leverancier (C), kan ik dan een opzegboete krijgen van B? Het contract staat weliswaar niet op mijn naam, maar wel op mijn adres. Of zou dan de persoon die betaalt voor mijn energie die boete krijgen? Of wordt wellicht alles geannuleerd door zowel A als B wegens een menselijke fout, alsof er niets is gebeurd, en komt er dus helemaal geen boete?
Wat heb ik geprobeerd?
A wist hier geen antwoord op te geven. Mijn netbeheerder wist het antwoord ook niet. B lijkt op een louche bedrijf zonder vaste contactgegevens, en wanneer ik hun naam google kom ik alleen maar negatieve berichtgevingen tegen, dus hen benader ik liever niet.
Ik zou eigenlijk niet willen dat noch ik, noch die andere persoon een boete krijgen, dus dan lijkt het herstelproces afwachten logisch. Maar ik wil ook niet potentieel maandenlang wachten, riskeren dat ik straks een veel duurdere contract moet afsluiten, vanwege andermans fout. Meningen zijn welkom.
Achtergrond:
Zoals de titel al hint ben ik 6 weken geleden onterecht afgemeld bij mijn 'oude' energieleverancier (vanaf nu A). Zij kregen de melding dat er een nieuw contract was afgesloten bij een andere leverancier (vanaf nu B ), dus werd mijn contract bij A beeindigd. Echter heb ik dit zelf nooit geinitieerd, dit heb ik ook meteen aangegeven bij A, er werd een onderzoek ingesteld door A, en na 6 weken bellen met zowel A als mijn netbeheerder, en heel lang wachten, is de conclusie dat iemand anders het verkeerde adres, dus mijn adres, heeft doorgegeven. Dus heb 'ik' nu eigenlijk geen contract, maar is er wel een contract gekoppeld aan mijn adres. Die andere persoon betaalt nu dus feitelijk voor mijn energie. Ik kan niet achterhalen wie dat kan zijn, dus hen op de hoogte stellen lukt mij niet.
Wat er nu gaat gebeuren:
A is nu bezig om mijn contract, variabel maandelijks opzegbaar, weer te herstellen. Maar zij voegden er wel aan toe dat het "nog wel een tijdje kan duren". Los van of gratis energie wel/niet gewenst dan wel moreel is
Maar als dit herstelproces maanden gaat duren, wacht ik liever niet veel te lang met het aangaan van een nieuw contract zodat ik nog gebruik kan maken van de huidige, 'lagere' prijzen. Ik ben namelijk bang dat de prijzen weer enorm zouden kunnen stijgen, dan heb ik liever iets vasts voor gemoedsrust. Dat ging bij ons he-le-maal mis toen WE failliet ging, mijn goedkope contract geannuleerd werd, en ik een gigantische prijsstijging tegemoet zag.
Mijn vraag:
Als ik nu tijdens het afwachten van dit herstelproces tussen A en B een nieuw contract afsluit bij weer een nieuwe, derde, leverancier (C), kan ik dan een opzegboete krijgen van B? Het contract staat weliswaar niet op mijn naam, maar wel op mijn adres. Of zou dan de persoon die betaalt voor mijn energie die boete krijgen? Of wordt wellicht alles geannuleerd door zowel A als B wegens een menselijke fout, alsof er niets is gebeurd, en komt er dus helemaal geen boete?
Wat heb ik geprobeerd?
A wist hier geen antwoord op te geven. Mijn netbeheerder wist het antwoord ook niet. B lijkt op een louche bedrijf zonder vaste contactgegevens, en wanneer ik hun naam google kom ik alleen maar negatieve berichtgevingen tegen, dus hen benader ik liever niet.
Ik zou eigenlijk niet willen dat noch ik, noch die andere persoon een boete krijgen, dus dan lijkt het herstelproces afwachten logisch. Maar ik wil ook niet potentieel maandenlang wachten, riskeren dat ik straks een veel duurdere contract moet afsluiten, vanwege andermans fout. Meningen zijn welkom.