Beste allemaal,
Ik hoop dat jullie mij enigszins kunnen helpen. Wij hebben de volgende tv hier staan: Samsung - model: UE58TU7100WXXN. Het apparaat heeft vorige week (tijdens het streamen van Disney+) besloten vast te lopen. Vervolgens de tv uit weten te krijgen, maar nu gaat deze dus niet meer aan. De kenmerken:
- De tv lijkt 'aan' te gaan
- Backlight gaat aan
- Stand-by lampje gaat uit
- Het 'opstartgeluidje' klinkt
Hierna blijft het beeldscherm zwart en klinkt na een paar seconden het 'afsluitgeluidje' en blijft de tv deze procedure herhalen, totdat we de stekker uit het contact trekken.
We hebben het internet al wel wat afgestruind naar oplossingen (tv uit, stekker er een tijdje uit, on/off knop ingedrukt houden, stekker er weer in, afstandbediening uitsluiten, etc.) maar dit mag allemaal niet baten. Ik denk zelf dat er iets in de software ineens niet meer lekker zit, omdat de tv wel probeert op te starten maar vervolgens niet verder komt.
Hebben jullie nog goede suggesties en/of zaken die we uit kunnen sluiten?
Alvast bedankt voor de moeite!
Ik hoop dat jullie mij enigszins kunnen helpen. Wij hebben de volgende tv hier staan: Samsung - model: UE58TU7100WXXN. Het apparaat heeft vorige week (tijdens het streamen van Disney+) besloten vast te lopen. Vervolgens de tv uit weten te krijgen, maar nu gaat deze dus niet meer aan. De kenmerken:
- De tv lijkt 'aan' te gaan
- Backlight gaat aan
- Stand-by lampje gaat uit
- Het 'opstartgeluidje' klinkt
Hierna blijft het beeldscherm zwart en klinkt na een paar seconden het 'afsluitgeluidje' en blijft de tv deze procedure herhalen, totdat we de stekker uit het contact trekken.
We hebben het internet al wel wat afgestruind naar oplossingen (tv uit, stekker er een tijdje uit, on/off knop ingedrukt houden, stekker er weer in, afstandbediening uitsluiten, etc.) maar dit mag allemaal niet baten. Ik denk zelf dat er iets in de software ineens niet meer lekker zit, omdat de tv wel probeert op te starten maar vervolgens niet verder komt.
Hebben jullie nog goede suggesties en/of zaken die we uit kunnen sluiten?
Alvast bedankt voor de moeite!