5.1 van Samsung Q70R soundbar werkt opeens niet meer

[jeorne]

Mijn LG C8 + samsung soundbar Q70R + SWA-8500S rear speakers werkten tot voor kort prima in 5.1, maar opeens werken de rear speakers niet meer. Ze produceren wel geluid als ik dat forceer door de soundbar op "surround" of "game" modus te zetten, maar dus niet in de standard modus, die 5.1 zou moeten leveren als de bron dat aanbied. De rear speakers doen het dus wel. Maar als ik een youtubefilmpje gebruik om de 5.1 te testen, komt het geluid dat vroeger uit de rear speaker kwam nu uit de soundbar.

HDMI gaat van ARC op de C8 naar de HDMI out (tv/arc) van de soundbar. Ik heb andere HDMI kabel geprobeerd, andere poorten, en zowel de soundbar als rear speakers verwijderd in de Samsung app en opnieuw toegevoegd.

Heeft iemand enig idee waar dit aan zou kunnen liggen?

[FeaR]

jeorne schreef op zondag 4 juni 2023 @ 11:55:
Maar als ik een youtubefilmpje gebruik om de 5.1 te testen...

Nooit geweten dat YouTube surround ondersteunde, Google vertelt mij dat het sinds een paar jaar dat kan.

Enfin, als de surround speakers het wel doen als je deze forceert dan neig ik er naar dat de Samsung geen surround binnen krijgt maar slechts stereo. Oorzaak is dan dat de bron geen surround is of dat de TV in staat gesteld op PCM en niet op bitstream. Die twee zou ik eens checken.

[jeorne]

Thanks, helaas is dat voor zover ik kan zien allebei in orde. De TV is in te stellen op PCM of auto (bitstream zie ik nergens terug), en stond op auto. Het filmpje dat ik altijd gebruikte om te kijken of de surround werkte is deze: YouTube: 5.1 Channel Audio Test, en ook andere 5.1 bronnen lijken niet te werken.

[FeaR]

jeorne schreef op zondag 4 juni 2023 @ 16:11:
Thanks, helaas is dat voor zover ik kan zien allebei in orde. De TV is in te stellen op PCM of auto (bitstream zie ik nergens terug), en stond op auto. Het filmpje dat ik altijd gebruikte om te kijken of de surround werkte is deze: YouTube: 5.1 Channel Audio Test, en ook andere 5.1 bronnen lijken niet te werken.

Kan je op de Samsung zien welke track/hoeveel kanalen er binnen komen? Ik doe nu slechts een aanname dat het signaal verkeerd binnen komt (en dat het issue in de TV moet zitten).

Welke "andere 5.1 bronnen"? Apps als Netflix, Dinsney+ op de TV of een externe bron via HDMI?

[h4ze]

jeorne schreef op zaterdag 3 juni 2023 @ 13:24:
Mijn LG C8 + samsung soundbar Q70R + SWA-8500S rear speakers werkten tot voor kort prima in 5.1, maar opeens werken de rear speakers niet meer. Ze produceren wel geluid als ik dat forceer door de soundbar op "surround" te zetten, maar dus niet in 5.1 modus. Als ik een youtubefilmpje gebruik om de 5.1 te testen, komt het geluid dat vroeger uit de rear speaker kwam, uit de soundbar.

HDMI gaat van ARC op de C8 naar de HDMI out (tv/arc) van de soundbar. Ik heb andere HDMI kabel geprobeerd, andere poorten, en zowel de soundbar als rear speakers verwijderd in de Samsung app en opnieuw toegevoegd.

Heeft iemand enig idee waar dit aan zou kunnen liggen?

Klinkt eigenlijk precies zoals het zou moeten werken. Youtube heeft geen 5.1 audio.. En de rear speakers zullen dus eigenlijk alleen meedoen als je dus een modus als surround gebruiikt die dan stereo upmixed naar 5.1

[jeorne]

h4ze schreef op woensdag 7 juni 2023 @ 18:25:
[...]


Klinkt eigenlijk precies zoals het zou moeten werken. Youtube heeft geen 5.1 audio.. En de rear speakers zullen dus eigenlijk alleen meedoen als je dus een modus als surround gebruiikt die dan stereo upmixed naar 5.1

Dat is niet correct, youtube heeft wel 5.1 audio: https://support.google.com/youtube/answer/11904456?hl=en
Bovendien heeft de surround sound in het verleden gewoon gewerkt met bovenstaand youtubefilmpje.

Ik lees her en der wel dat het bij meer mensen opeens niet meer werkt en dat de 5.1 knop in de youtube app verdwenen is, dus misschien dat youtube iets veranderd heeft..

[jeorne]

FeaR schreef op zondag 4 juni 2023 @ 16:18:
[...]


Kan je op de Samsung zien welke track/hoeveel kanalen er binnen komen? Ik doe nu slechts een aanname dat het signaal verkeerd binnen komt (en dat het issue in de TV moet zitten).

Daar kon ik niets over vinden in de Samsung-app of op de (beperkte) display van de soundbar zelf

Welke "andere 5.1 bronnen"? Apps als Netflix, Dinsney+ op de TV of een externe bron via HDMI?

Ik meende dat Plex (via de plex-app op TV) en PS5 (via de soundbar aangesloten) het ook niet deden, maar dat ga ik nog beter controleren. Goed punt.

De (bedrade) connectie met de rear speakers wil nog wel een losschieten (beetje wonky bedoeling, dus als je tijdens het stofzuigen iets aantikt gaat het soms los), en ik gebruikte dat youtubefilmpje om te checken of de rear speakers nog aangesloten waren omdat je daarmee makkelijk elke box kon isoleren. Maar als er server side by youtube iets veranderd is, dan moet ik op zoek naar een andere bron..

[FeaR]

jeorne schreef op donderdag 8 juni 2023 @ 12:07:
[...]
Maar als er server side by youtube iets veranderd is, dan moet ik op zoek naar een andere bron..

Ik heb ook altijd gedacht/volgehouden dat YouTube geen surround ondersteunt, echter is dat volgens Google zeker wel mogelijk. Blijkt wel afhankelijk van bepaalde hardware. Om die afhankelijkheid niet te hebben zou testen met een game console mogelijk makkelijker zijn. Nadeel blijft wel dat trouble shooten lastig is als je niet ziet wat de Samsung sound bar binnen krijgt. Dat maakt in deze het verschil tussen fout in sound bar versus fout in de connecties/apparatuur daarvoor.