Private lease eindafrekening

[anothergenius]

Hallo,

Ik heb een vraag m.b.t private lease.

In februari was mijn private lease contract afgelopen, auto ingeleverd en was prima in orde.

Nu hebben ze nog van februari tot mei afgehouden, dit door een fout in het systeem en hebben ze mij ook netjes terug betaald.

Daarvan hebben ze mij nu €170,00 van ingehouden omdat ik meer kilometers zou hebben, hun zeiden dat ik 91,000km mocht rijden maar in mijn contract staat 125,000. Ik dacht laat maar zitten die €170,00 mogen ze hebben.

Uiteindelijk krijg ik nog een rekening (maand bedrag) van de auto die al ingeleverd is, nu wordt mij verteld dat dit een eindafrekening is en ik deze gewoon moet betalen. Vreemd want ik rijd de auto al 3 maanden niet meer, en moet ik als nog voor deze maand de auto afrekenen?

Mij lijkt dat ze de eindafrekening al hebben gedaan met die €170,00 voor de meer kilometers, nu moet ik gewoon weer een maand bedrag betalen als eindafrekening?


Alvast bedankt,

[Nila]

Heb je ze al gebeld met de vraag hoe de betalingen in elkaar steken (welke betaling waarvoor dient)?

Ik neem aan dat ze je dit wel kunnen uitleggen. En als het een foutje is kunnen ze hier meteen actie voor ondernemen en alles in gang zetten dat jij het geld terug krijgt wat teveel betaald is.

[Voor 15% gewijzigd door Nila op 26-05-2023 15:00]

[anothergenius]

Ja, ik heb ze hier over gebeld.
Mij werd verteld dat het een eindafrekening was en ik deze echt moest voldoen.

Ik had ze ook verteld over de creditnota die ik gekregen had, maar ze bleven erbij dat ik deze betaling gewoon moest voldoen. Voor nu is die ook betaald omdat ik geen zin heb in een deurwaarder of eventuele negatieve BKR. Maar ik vindt het heel vreemd dat ik zo last minute nog een "eindafrekening" krijg.

[Slappyjoez]

Zonder inzage in de bepalingen van je contract, algemene voorwaarden, facturen en betalingen kunnen we hier denk ik niet zoveel over zeggen.

[JJ Le Funk]

ze boren TS 170 onterecht door de neus en hij laat het erbij zitten.
daarna herhaalt zich ongeveer dezelfde situatie. tja, als je je zo makkelijk financieel laat uitkleden dan blijven de aasgieren het proberen.

De eerste rekening had je niet moeten betalen en zou je nu als vordering op hun moeten nemen. ze kunnen niet bewijzen dat de rekening terecht is want dat is 'ie niet. Maar jij kan wel aantonen dat het onterecht is.

En de verzonnen 'eindafrekening' (geen onderbouwing en niet volgens contract lijkt mij), bezwaar op maken.

[anc]

Dat zou je natuurlijk ook kunnen vragen. Waar bestaat die eindafrekening uit. En waar reflecteert zich dat in het contract?

[anothergenius]

Slappyjoez schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 15:08:
Zonder inzage in de bepalingen van je contract, algemene voorwaarden, facturen en betalingen kunnen we hier denk ik niet zoveel over zeggen.

Contract was voor 4 jaar met 20,000km per jaar tot een max van 125,000km.
Uiteindelijke km stand 99,000. Elke betaling is gewoon betaald en nooit te laat geweest met betalingen.

JJ Le Funk schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 15:08:
ze boren TS 170 onterecht door de neus en hij laat het erbij zitten.
daarna herhaalt zich ongeveer dezelfde situatie. tja, als je je zo makkelijk financieel laat uitkleden dan blijven de aasgieren het proberen.

De eerste rekening had je niet moeten betalen en zou je nu als vordering op hun moeten nemen. ze kunnen niet bewijzen dat de rekening terecht is want dat is 'ie niet. Maar jij kan wel aantonen dat het onterecht is.

En de verzonnen 'eindafrekening' (geen onderbouwing en niet volgens contract lijkt mij), bezwaar op maken.

Daar heb je helemaal gelijk in, daarom dat ik nu ook dit topic open.
Ik zal dan ook nog een keer gaan bellen, omdat ik het toch vreemd blijf vinden hoe dit verloopt.

anc schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 15:09:
Dat zou je natuurlijk ook kunnen vragen. Waar bestaat die eindafrekening uit. En waar reflecteert zich dat in het contract?

Het is eigenlijk gewoon een maand factuur, staat niets bij van eindafrekening maar zo noemde ze het wel toen ik met hun het telefoneren was.

[gysman11]

4 jaar met 20,000km per jaar tot een max van 125,000km

Eh.. 4x20000 = 80000. Als je 99000 hebt gereden, dan is dat dus 19000 te veel. Voor meer kilometers betaal je dus. Het is natuurlijk wel handig als dit ergens op papier staat uitgelegd.

[anc]

19.000 km teveel, dat is wel flink. Wat was je meerprijs per kilometer? Als ik even google kom ik op een meerprijs tussen de 0,05 en 0,16 cent. Dat zou op z'n hoogst op een afrekening van 3040 euro uitkomen.

[Erwin]

anc schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 15:26:
19.000 km teveel, dat is wel flink. Wat was je meerprijs per kilometer? Als ik even google kom ik op een meerprijs tussen de 0,05 en 0,16 cent. Dat zou op z'n hoogst op een afrekening van 3040 euro uitkomen.

met een PL contract van 4+ jaar geleden zal dat zo rond de 8 cent p/KM hebben gezeten.

[JJ Le Funk]

Als het met een goede calculatie (tarief x meer KM dan toegestaan binnen budget) de afrekening blijkt te kloppen, dan alsnog laten verrekenen met hetgeen teveel betaald. Dat ze daar telefonisch Nee op zeggen is niet gelijk einde verhaal, maar dan moet je wel juridische actie ondernemen.

[anothergenius]

De meer kilometers heb ik elk jaar netjes betaald, hiervoor kreeg ik een extra factuur. voor de meer kilometers betaalde ik €0,0960/km.

Daar zou de eindafrekening niet op gebaseerd kunnen zijn, die betalingen zijn allemaal al voldaan.

[anc]

anothergenius schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 16:01:
De meer kilometers heb ik elk jaar netjes betaald, hiervoor kreeg ik een extra factuur. voor de meer kilometers betaalde ik €0,0960/km.

Daar zou de eindafrekening niet op gebaseerd kunnen zijn, die betalingen zijn allemaal al voldaan.

Je zal toch echt je leasemaatschappij moeten vragen om die factuur te specificeren om te kunnen beoordelen waarvoor dit is. En dat zelfde geldt voor de reeds eerder betaalde van 170 euro.
Alleen dan kan je beoordelen of dit klopt of niet.

[Barrycade]

Is het niet zo dat je achteraf betaalde? Dus zeg dat je op de 25e betaalde maar dus dan al 3 weken had gereden?

Denk dat ze een maand te veel in credit hebben gebracht. En daar nu achter zijn gekomen.

Maar zonder nota's is het voor ons nog onduidelijker dan het voor jou is.

[Voor 5% gewijzigd door Barrycade op 26-05-2023 16:19]

[gysman11]

Als ik iets moet betalen, staat dat altijd op een papiertje, met daarop een omschrijving/specificatie. Een factuur dus. Heb jij ook een factuur? Wat staat daar op?

edit: heeft de leasemaatschappij niet een klanten portal waar je op in kunt loggen om oude facturen in te zien?

[Voor 26% gewijzigd door gysman11 op 26-05-2023 16:27]

[AGee]

anothergenius schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 16:01:
De meer kilometers heb ik elk jaar netjes betaald, hiervoor kreeg ik een extra factuur. voor de meer kilometers betaalde ik €0,0960/km.

Daar zou de eindafrekening niet op gebaseerd kunnen zijn, die betalingen zijn allemaal al voldaan.

Je overschrijding in het laatste jaar is ook al voldaan? Met een narekening van 170 euro komt dat op ongeveer 1800 kilometer teveel (op basis van 20k per jaar) wat realistisch klinkt als je in totaal 19000km teveel hebt gereden?

[anothergenius]

anc schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 16:12:
[...]


Je zal toch echt je leasemaatschappij moeten vragen om die factuur te specificeren om te kunnen beoordelen waarvoor dit is. En dat zelfde geldt voor de reeds eerder betaalde van 170 euro.
Alleen dan kan je beoordelen of dit klopt of niet.

Ja, dat ga ik ook doen.
Ik ga volgende week nog eens bellen om het na te vragen!

Barrycade schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 16:18:
Is het niet zo dat je achteraf betaalde? Dus zeg dat je op de 25e betaalde maar dus dan al 3 weken had gereden?

Denk dat ze een maand te veel in credit hebben gebracht. En daar nu achter zijn gekomen.

Maar zonder nota's is het voor ons nog onduidelijker dan het voor jou is.

Nee, normaal betaal ik altijd vooraf.
Bijvoorbeeld ik krijg de factuur eind mei dat is de betaling van 01-06-2023 tot en met 30-06-2023.

In het geval van de "eindafrekening" is deze wel bedoeld voor de maand mei.

gysman11 schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 16:22:
Als ik iets moet betalen, staat dat altijd op een papiertje, met daarop een omschrijving/specificatie. Een factuur dus. Heb jij ook een factuur? Wat staat daar op?

edit: heeft de leasemaatschappij niet een klanten portal waar je op in kunt loggen om oude facturen in te zien?

Ik heb inderdaad een klantenportaal, maar de "eindafrekening" staat gewoon als normale factuur.
Ook de factuur zelf ziet er precies het zelfde uit als de normale maandelijkse facturen en wordt ook aangegeven als mijn maand factuur voor de maand mei.

AGee schreef op vrijdag 26 mei 2023 @ 16:32:
[...]

Je overschrijding in het laatste jaar is ook al voldaan? Met een narekening van 170 euro komt dat op ongeveer 1800 kilometer teveel (op basis van 20k per jaar) wat realistisch klinkt als je in totaal 19000km teveel hebt gereden?

Ja, je hebt gelijk! Daarin heb ik mij vergis met wijziging motorrijtuigenbelasting en de leenauto die precies op die datum plaats vonden!

1 probleem opgelost, nu moet ik alleen nog erachter komen waarom ze mij nog voor de maand mei laten betalen als "eindafrekening".