:strip_icc():strip_exif()/u/32826/yoda-tux.jpg?f=community)
Hoi,
Wij willen graag een digitale receptie maken waar een gast of klant zich kan melden, maar ik loop tegen een probleempje aan.
Wat ik graag wil is dat wanneer de klant de receptie in loopt hij daar een scherm ziet waarop een website draait. Op het scherm wordt de vraag gesteld of hij een afspraak heeft en zo ja, dan kan hij het contactpersoon aanklikken met wie de afspraak is.
Het idee is doordat er een hmtl button is geklikt er automatisch een Teams call wordt gestart en dat probeer ik door middel van een deeplink.
Ik heb wat probleempjes met het starten van de Teams call.
Als (heel simpel) voorbeeld heb ik het volgende:
Methode 1, 2 en 3 doen min of meer hetzelfde en er wordt wel een gesprek gestart maar de klant krijgt dan eerst een pop-up met de vraag of hij wil bellen.
/f/image/VhmolZ0GLOfsGiY5ZTdE64rR.png?f=fotoalbum_large)
Stel dat de klant op annuleren drukt, dan zit hij in de Teams applicatie.
Kan ik op een of andere manier voorkomen dat de pop-up komt met de vraag om een gesprek te starten?
Als ik de pop-up niet kan voorkomen, hoe zou ik dan kunnen voorkomen dat de klant in Teams terecht komt? Zou ik dat kunnen doen door Teams altijds op de achtergrond te forceren? maar komt de pop-up dan wel naar voren?
Methode 4 werkt helemaal niet, terwijl de MS documentatie wel zegt dat dit zou moeten werekn. Ik laat Teams "bellen" naar een email adres wat bij ons in Active Directory zit.
/f/image/x9ohlBAAphN26gPSGfJnFqKr.png?f=fotoalbum_large)
Mocht iets niet duidelijk zijn of als jij meer informatie wil, dan hoor ik het graag
Wij willen graag een digitale receptie maken waar een gast of klant zich kan melden, maar ik loop tegen een probleempje aan.
Wat ik graag wil is dat wanneer de klant de receptie in loopt hij daar een scherm ziet waarop een website draait. Op het scherm wordt de vraag gesteld of hij een afspraak heeft en zo ja, dan kan hij het contactpersoon aanklikken met wie de afspraak is.
Het idee is doordat er een hmtl button is geklikt er automatisch een Teams call wordt gestart en dat probeer ik door middel van een deeplink.
Ik heb wat probleempjes met het starten van de Teams call.
Als (heel simpel) voorbeeld heb ik het volgende:
HTML:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
| <html> <head> <!-- head definitions go here --> </head> <body> <a href="callto:0031612345678">call Contact pietje, methode 1</a><br> <a href="tel:0031612345678">call Contact pietje, methode 2</a><br> <a href='https://teams.microsoft.com/l/call/0/0?users=4:0031612345678'>call Contact pietje, methode 3</a><br> <a href='https://teams.microsoft.com/l/call/0/0?users="pietje@testbedrijf.nl"'>call Contact pietje, methode 4</a> </body> </html> |
Methode 1, 2 en 3 doen min of meer hetzelfde en er wordt wel een gesprek gestart maar de klant krijgt dan eerst een pop-up met de vraag of hij wil bellen.
:fill(white):strip_exif()/f/image/VhmolZ0GLOfsGiY5ZTdE64rR.png?f=user_large)
Stel dat de klant op annuleren drukt, dan zit hij in de Teams applicatie.
Kan ik op een of andere manier voorkomen dat de pop-up komt met de vraag om een gesprek te starten?
Als ik de pop-up niet kan voorkomen, hoe zou ik dan kunnen voorkomen dat de klant in Teams terecht komt? Zou ik dat kunnen doen door Teams altijds op de achtergrond te forceren? maar komt de pop-up dan wel naar voren?
Methode 4 werkt helemaal niet, terwijl de MS documentatie wel zegt dat dit zou moeten werekn. Ik laat Teams "bellen" naar een email adres wat bij ons in Active Directory zit.
:fill(white):strip_exif()/f/image/x9ohlBAAphN26gPSGfJnFqKr.png?f=user_large)
Mocht iets niet duidelijk zijn of als jij meer informatie wil, dan hoor ik het graag
:strip_exif()/u/13818/episodebutler_60x60.gif?f=community)