De situatie: Kennissen van mij hebben een energiecontract bij Greenchoice.
Ze gebruiken weinig gas en hebben veel zonnepanelen. In de afgelopen winter (dus voor het prijsplafond) hebben ze daarom veel elektrisch gestookt om het gasverbruik laag te houden.
Op de jaarrekening (toevallig begin januari) kwamen ze daardoor precies op 0 kwh verbruik in het afgelopen jaar uit.
Maar nu is er op de jaarnota geen vermindering energiebelasting (van ene kleine 800 euro) vermeld.
Bij navraag geeft de klantenservice van Greenchoice aan dat je die vermindering alleen krijgt bij een minimaal verbruik van 1 kwh en dat bij een nulverbruik dit bedrag niet wordt uitgekeerd.
Deze redenering vind ik vreemd, want er zijn veel mensen met zonnepanelen en een negatief verbruik die het wel krijgen. (wij zelf ook bij GC)
En de uitleg van deze wet kan volgens mij nooit zijn dat 1 kwh verschil een bedrag van €800 kost.
Ook kan ik hierover niets vinden op internet van anderen.
Ook op de FAQ van GC staat dit niet vermeld en op veel andere plaatsen lees ik als enige eis dat de aansluiting voor een woonfunctie moet zijn.
Weet iemand hoe dit precies zit?
En als dit inderdaad niet klopt: Waar kan hij hulp krijgen om dit op te lossen?
Ze gebruiken weinig gas en hebben veel zonnepanelen. In de afgelopen winter (dus voor het prijsplafond) hebben ze daarom veel elektrisch gestookt om het gasverbruik laag te houden.
Op de jaarrekening (toevallig begin januari) kwamen ze daardoor precies op 0 kwh verbruik in het afgelopen jaar uit.
Maar nu is er op de jaarnota geen vermindering energiebelasting (van ene kleine 800 euro) vermeld.
Bij navraag geeft de klantenservice van Greenchoice aan dat je die vermindering alleen krijgt bij een minimaal verbruik van 1 kwh en dat bij een nulverbruik dit bedrag niet wordt uitgekeerd.
Deze redenering vind ik vreemd, want er zijn veel mensen met zonnepanelen en een negatief verbruik die het wel krijgen. (wij zelf ook bij GC)
En de uitleg van deze wet kan volgens mij nooit zijn dat 1 kwh verschil een bedrag van €800 kost.
Ook kan ik hierover niets vinden op internet van anderen.
Ook op de FAQ van GC staat dit niet vermeld en op veel andere plaatsen lees ik als enige eis dat de aansluiting voor een woonfunctie moet zijn.
Weet iemand hoe dit precies zit?
En als dit inderdaad niet klopt: Waar kan hij hulp krijgen om dit op te lossen?