Displayportkabel disconnect/reconnect op 144Hz

[Recrush]

Dag medetweakers,

Situatie
Onlangs heb ik een nieuwe monitor aangeschaft (Gigabyte M34WQ, 3440x1440p, 144Hz). Met de standaard meegeleverde kabel van anderhalve meter werkt de monitor zonder problemen op 144Hz. Nu heb ik een andere kabel aangeschaft omdat de monitor op mijn simrig gemonteerd zit en ik drie meter nodig heb om tot mijn PC te komen. Nu is het zo dat met deze kabel, en de monitor ingesteld op 144Hz, het signaal om de haverklap wordt onderbroken. Het beeld gaat dan uit het niets enkele seconden op zwart waarna deze weer terug komt met de melding "Displayport: 3440x1440" in beeld, wat aanduidt dat de monitor het signaal opnieuw herkent. In eerste instantie dacht ik; deze kabel is defect. Dus ik heb nog eenzelfde kabel besteld en ook deze vertoont dezelfde symptomen.

TL;DR
Displayport signaal valt regelmatig kortstondig weg wanneer weergave op 144Hz is ingesteld.

Kabel
uitvoering: Club 3D DisplayPort 1.4 HBR3 8K 3meter Zwart (CAC-1060) Zwart
Deze heb ik aangeschaft vanwege de HBR3 specificatie. Volgens LinusTechTips zou HBR3 op mijn 3440x1440p resolutie tot 180Hz aan moeten kunnen sturen. Ze noemen deze kabel zelfs specifiek als aanrader voor gebruik binnen de HBR3 certificering.

N.B.
- Wordt gebruikt in combinatie met een Ryzen 3700X systeem met een GTX 1080 gpu.
- Op 100Hz werkt de Club3D kabel zonder problemen
- Ook met gebruik van freesync, waarbij de praktische refreshrate tijdens het gamen onder de 144Hz uit komt, doet het probleem zich voor wanneer maximale refreshrate is ingesteld op 144Hz.
- Ook op een resolutie van 2560x1080 op 144Hz doet het probleem zich voor.
- Het onderbreken van het signaal gebeurt zowel bij idle/desktopgebruik als in-game.

Dingen die ik al geprobeerd heb:
- Kabel opnieuw inpluggen
- Kabel vrij gelegd van andere kabels/apparatuur om interferentie te voorkomen
- GPU drivers geüpdatet
- GPU firmware geüpdatet (NVIDIA Graphics Firmware Update Tool for DisplayPort 1.3 and 1.4 Displays)
- Andere displayport poorten () gebruikt op GPU
- Power plan opties aangepast (display sleep: never, volgens internet kan deze setting displayport dwarsbomen?)
- Mijn tweede (desktop)monitor volledig losgekoppeld zodat de monitor in kwestie als enige, primaire beeldscherm overblijft.
- Freesync zowel enabled als disabled
- Lagere resolutie gebruikt (2560x1080)

Ondanks alle bovenstaande pogingen blijft het Displayport signaal onderbroken worden wanneer de weergave is ingesteld op 144Hz.

Het lijkt mij sterk dat ik tweemaal een defecte kabel heb ontvangen. Volgens de specificaties moet deze kabel ruim voldoen en moet zowel de lengte als refreshrate geen probleem zijn. Met de standaard meegeleverde kabel doet het probleem zich niet voor. Met de Club3D kabel en weergave ingesteld op 100Hz doet het probleem zich niet voor. Mijn met HDMI aangesloten desktopmonitor heeft nog nooit signaal verloren.

Ik ben voor mijn gevoel helemaal uitgekakt.. Is er iemand die een briljante suggestie heeft om te proberen? Of uit een soortgelijke ervaring een tip waar ik het zoeken moet? Ik wil graag mijn mooie nieuwe monitor op 144Hz, en drie meter afstand, kunnen gebruiken zonder dat het signaal wegvalt.

Alvast bedankt voor het meedenken

[marwatt]

Sommige DP kabels zijn gevoelig voor storing veroorzaakt door de gasveer van een bureau stoel, wat jou symptomen veroorzaakt.

[rdejongjr]

Loop eens een poosje op blote voeten, goede kans dat het scherm flipt bij statische ontladingen.
Heb het zelf met USB, zodra ik opsta klapt mn hub er even uit

[Recrush]

marwatt schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 10:12:
Sommige DP kabels zijn gevoelig voor storing veroorzaakt door de gasveer van een bureau stoel, wat jou symptomen veroorzaakt.

Goede suggestie. Heb de bureaustoel naar een andere ruimte gedirigeerd maar helaas, geen verschil.

rdejongjr schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 14:05:
Loop eens een poosje op blote voeten, goede kans dat het scherm flipt bij statische ontladingen.
Heb het zelf met USB, zodra ik opsta klapt mn hub er even uit

Ook een goede suggestie maar in de praktijk wat lastiger te testen. De monitor zit op mijn simrig en daar rijd ik uitsluitend met sokken in. De simrig staat met kunststof voetjes op een tapijtje op een anderzijds laminaatvloer. Zou dat niet voldoende moeten zijn? De symptomen doen zich overigens voor ongeacht of ik in de simrig zit of van een paar meter afstand toekijk..

Ik heb zojuist de heftigste episode tot zover ervaren. Voor het experiment zette ik de bureaustoel pal tegen de simrig aan en in plaats van dat het signaal één keer weg viel en weer terug kwam gebeurde dit eindeloos achter elkaar. Dit duurde minutenlang voordat ik onderstaande opname maakte:
https://streamable.com/hkpmuy

Hierna heb ik in het NVIDIA control panel de refresh rate op 100Hz gezet waarbij het verliezen van het signaal stopte. Daarna heb ik de refresh rate teruggezet op 144Hz, echter is het signaal nu al zeker 30-45 minuten niet weggevallen, ondanks de bureaustoel. Wel blijven onderstaande storingen op willekeurige intervallen terugkomen.



Zoals genoemd; met de standaard meegeleverde kabel ervaar ik 0 problemen, en de huidige kabel zou het qua specificaties makkelijk moeten trekken. Ook toen ik de monitor nog niet gemonteerd had, en deze dus zonder simrace apparatuur eromheen op het bureau stond, viel het signaal zoals omschreven weg, uitsluitend met de Club3D kabel op 144Hz.

Iemand die meer ideeën/suggesties heeft? Hebben anti-interferentie ringen zin op een displayport kabel? Of zal ik een derde kabel van een ander merk moeten bestellen om te proberen?

[rdejongjr]

Maakt het nog uit of de rig/overige randapperatuur zelf spanning heeft?
Is alles wat randaarde heeft ook aangesloten op de randaarde?
Ferrietringen kunnen zeker helpen, gaat de antennewerking van de kabels tegen.

[Mitchelll010]

marwatt schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 10:12:
Sommige DP kabels zijn gevoelig voor storing veroorzaakt door de gasveer van een bureau stoel, wat jou symptomen veroorzaakt.

Heh? Wat?

[Recrush]

Mitchelll010 schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 22:19:
[...]
Heh? Wat?

Ik dacht ook ‘wat de fudge’ maar na wat googlen zie ik veel verontwaardigende verhalen die dit bevestigen..

rdejongjr schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 22:14:
Maakt het nog uit of de rig/overige randapperatuur zelf spanning heeft?
Is alles wat randaarde heeft ook aangesloten op de randaarde?
Ferrietringen kunnen zeker helpen, gaat de antennewerking van de kabels tegen.

Voor de test heb ik alles van spanning ontdaan behalve de monitor. Test is pas 10 minuten gaande maar tot zover stabiel. Zou het bijzonder vinden, want met de monitor op het bureau (en zonder simrace apparatuur aan) deed het probleem zich ook voor. Maar zonder experiment geen resultaat.

Zowel wandcontactdoos als stekkerdoos zijn voorzien van randaarde. Enkel de monitor, wheelbase van de simrig, powered USB-hub en sfeerverlichting zitten daar op aangesloten. Als de huidige situatie stabiel blijft plug ik alles één voor één weer in

De ferrietringen zal ik dan maar op m’n lijstje zetten

Zodra ik meer weet zal ik updaten. Als iemand in de tussentijd nog suggesties of andere invalshoeken heeft sta ik daar voor open!

[Mitchelll010]

Recrush schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 22:51:
[...]

Ik dacht ook ‘wat de fudge’ maar na wat googlen zie ik veel verontwaardigende verhalen die dit bevestigen..


[...]

Wow, idd

The (actually not so) static electricity is caused by the hydraulic piston used for adjusting the height. The hydraulic fluid has some compression and when you stand up, the release of that pressure is causing somewhat of a piezo-elecrtric effect, which can result in quite a strong RF pulse. That is causeing your monitor to glitch. (My old CRT monitor showed a spike in the picture.)

[Firestorm]

Recrush schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 22:51:
[...]

Ik dacht ook ‘wat de fudge’ maar na wat googlen zie ik veel verontwaardigende verhalen die dit bevestigen..


[...]

Voor de test heb ik alles van spanning ontdaan behalve de monitor. Test is pas 10 minuten gaande maar tot zover stabiel. Zou het bijzonder vinden, want met de monitor op het bureau (en zonder simrace apparatuur aan) deed het probleem zich ook voor. Maar zonder experiment geen resultaat.

Zowel wandcontactdoos als stekkerdoos zijn voorzien van randaarde. Enkel de monitor, wheelbase van de simrig, powered USB-hub en sfeerverlichting zitten daar op aangesloten. Als de huidige situatie stabiel blijft plug ik alles één voor één weer in

De ferrietringen zal ik dan maar op m’n lijstje zetten

Zodra ik meer weet zal ik updaten. Als iemand in de tussentijd nog suggesties of andere invalshoeken heeft sta ik daar voor open!

Mogen we inzetten op een mogelijkheid? Ik gok de USB-hub.

[Recrush]

Firestorm schreef op woensdag 12 april 2023 @ 14:28:
[...]


Mogen we inzetten op een mogelijkheid? Ik gok de USB-hub.

Helaas, ook met de USB-hub, sim hardware en onnodige randapparatuur et cetera losgekoppeld en ontdaan van stroom blijft het beeld disconnecten en reconnecten. Dus enkel met PC, beeldscherm en bedraad toetsenbord/muis aangesloten.

Heb daarna ook nog ferrietfilters geprobeerd, ook dit verhielp het probleem niet.

Inmiddels een derde kabel in huis van een ander merk, ook eentje die 4K 144Hz aan zou moeten kunnen, en ook deze disconnect en reconnect op 144Hz terwijl mijn resolutie niet in de buurt komt van 4K.

Heb op dit moment de originele monitorkabel erin, waar ik tot zover nog geen problemen mee heb gehad, en probeer daar een langdurige test mee te doen. Maar dan nog lost dat de oorzaak niet op dat ik een langere kabel nodig heb. De PC staat nu onder het bureau vandaan om de afstand naar de simrig korter te maken maar dat is natuurlijk niet gewenst.

Als iemand nog ideeën of suggesties heeft dan hoor ik het graag. Ik geloof niet dat ik drie slechte kabels in huis heb en de afstand zou het probleem niet mogen zijn..