Nieuwe WiFi configuratie Envoy lukt niet.

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Mijn vraag
Sinds enkele dagen zijn we overgestapt van Ziggo naar KPN glasvezel.
Veel apparaten inmiddels met de nieuwe WiFi geconfigureerd.
Echter lukt de configuratie van Envoy niet.


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Met WPS enkele keren geprobeerd te verbinden, maar dat lukte niet.
Dus dan maar zonder WPS.
Hiervoor het stappenplan vanuit de Enlighten app op m'n mobiel gevolgd.
Bij de stap Wi-Fi configureren krijg ik de melding:Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/JrYW_Np_A4DvdZHpncPC9h7z6Z0=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/0G3mHTLTsq7FUCJY0cJnb5dx.jpg?f=fotoalbum_large

Vervolgens geprobeerd in te loggen op de gateway 172.30.1.1 echter daar de melding dat de pagina niet geopend kan worden omdat de server niet reageert.

Bovenstaande al heel de ochtend aan het proberen maar ik kom geen stap verder.
Wat doe ik fout?

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • The-Source
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 10:03
Lijkt mij sterk dat je envoy een wifi6 ap is.
Dus zit je wel op het juiste wifi netwerk? Veel telefoon wisselen zelf van wifi netwerk als er geen internet beschikbaar is. Dus let goed op dat je dus wel connectie behoud met het juiste netwerk.
Heb zelf geen envoy maar zeer waarschijnlijk ligt daar het probleem

Taal fouten inbegrepen ;)
Mijn AI Art YouTube kanaal


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DjVe
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 13:17

DjVe

Hatsaflats!

Ik neem aan dat je al op het AP knopje hebt gedrukt op de Envoy zelf?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ELD
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

ELD

Die van mij doet ook altijd moeilijk. Vaak moet je het twee keer proberen voordat de Envoy met een lijst komt van wifi netwerken.

Ik doe de volgende stappen:
1. AP modus Envoy aanzetten
2. In de app naar devices en naar wifi configureren gaan van de Envoy
3. Mobiele data uitzetten
4. Wifi netwerk selecteren van Envoy
5. Envoy configureren starten in de app. (vaak een paar keer starten omdat het niet altijd werkt)
6. Bij niks vinden nog een keer doen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
ELD schreef op maandag 10 april 2023 @ 12:18:
Die van mij doet ook altijd moeilijk. Vaak moet je het twee keer proberen voordat de Envoy met een lijst komt van wifi netwerken.

Ik doe de volgende stappen:
1. AP modus Envoy aanzetten
2. In de app naar devices en naar wifi configureren gaan van de Envoy
3. Mobiele data uitzetten
4. Wifi netwerk selecteren van Envoy
5. Envoy configureren starten in de app. (vaak een paar keer starten omdat het niet altijd werkt)
6. Bij niks vinden nog een keer doen.
Klopt, die stappen ben ik enkele keren al geprobeerd, en dan kan ik het envoy netwerk selecteren, maar vervolgens krijg ik dus bovenstaande foutmelding wanneer ik het Wi-Fi wil configureren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
DjVe schreef op maandag 10 april 2023 @ 12:04:
Ik neem aan dat je al op het AP knopje hebt gedrukt op de Envoy zelf?
Uiteraard. Het stappenplan keurig gevolgd, maar blijf telkens op dit punt fout gaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ELD
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

ELD

Een ouder standaard configureren op je (wifi)router? Anders een goedkope wifi extender bij de action kopen en die als bridge gebruiken etc.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
ELD schreef op maandag 10 april 2023 @ 13:20:
Een ouder standaard configureren op je (wifi)router? Anders een goedkope wifi extender bij de action kopen en die als bridge gebruiken etc.
Maar waarom werkt het nu niet dan?
Wat jij uitlegt, begrijp ik eerlijk gezegd niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
The-Source schreef op maandag 10 april 2023 @ 11:56:
Lijkt mij sterk dat je envoy een wifi6 ap is.
Dus zit je wel op het juiste wifi netwerk? Veel telefoon wisselen zelf van wifi netwerk als er geen internet beschikbaar is. Dus let goed op dat je dus wel connectie behoud met het juiste netwerk.
Heb zelf geen envoy maar zeer waarschijnlijk ligt daar het probleem
Nog enkele keren geprobeerd, maar kon helaas niet verder.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/HJPY4SheA3XbAMdwz2VaoeG3KFU=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/Um1mGX9uLRClThEp2mnFP4Ye.jpg?f=fotoalbum_large

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Heb ook gewoon van verbinding met het netwerk.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/cSlOfqcOFCLJn9eBCqSn9_f2YnU=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/LB9MKppHTeqPLkxP34zLfEOf.jpg?f=fotoalbum_large

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • martijn v o
  • Registratie: Januari 2020
  • Laatst online: 13:09

martijn v o

Certified by Enphase.

Heb je een 2,4 ghz of een 5 ghz netwerk.
Volgens mij werkt de envoy alleen op de 2,4 ghz, tenminste een iets oudere envoy volgens wel.

[ Voor 20% gewijzigd door martijn v o op 10-04-2023 17:09 ]

PV Output 12*suntech 325wp met Enphase IQ7+ op zuid-oost 116 en 45 graad. WP Panasonic J serie 5kw. Gasloos sinds juni 2021. ID-4


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaTimMan
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 08-07 15:09
heb je aanstaan dat je bij een wifinetwerk zonder internet toch via je mobiele netwerk gaat? dan kan je telefoon vaak ook geen apparaten vinden

kan je testen door als je verbinding hebt met de envoy even een webpagina te bezoeken. als dat werkt moet je mobiele data bij slechte wifi uitzetten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
martijn v o schreef op maandag 10 april 2023 @ 17:07:
Heb je een 2,4 ghz of een 5 ghz netwerk.
Volgens mij werkt de envoy alleen op de 2,4 ghz, tenminste een iets oudere envoy volgens wel.
Ik heb beiden omdat inderdaad sommige apparatuur alleen op 2,4 ghz werkt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mulderd
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 11-04-2023
Het gastennetwerk werkt volgens mij dedicated op 2.4. Heb je dat al geprobeerd aan te zetten en daarop te connecten? De mix met 2.4 en 5 werkt niet helaas.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
mulderd schreef op maandag 10 april 2023 @ 17:27:
Het gastennetwerk werkt volgens mij dedicated op 2.4. Heb je dat al geprobeerd aan te zetten en daarop te connecten? De mix met 2.4 en 5 werkt niet helaas.
Dat ga ik morgenavond zeker uitproberen.
Bedankt voor de tip.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Ingelogd op het kpn netwerk en daar zie ik tot mijn verbazing wel de envoy tussen staan, op 2.4 ghz
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/nKxkivSRPy1yScqx7JLtbdmpNMQ=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/XnqonDNL6Ent5S2lmtgqQ1Ne.jpg?f=fotoalbum_large

Sorry voor de grote afbeelding. 🙈

Maar is de envoy dan weer iets anders dan de gateway??
Ik krijg namelijk de melding dat de gateway niet reageert.

[ Voor 14% gewijzigd door jolandacb op 11-04-2023 20:54 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mulderd
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 11-04-2023
jolandacb schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 18:22:
Ingelogd op het kpn netwerk en daar zie ik tot mijn verbazing wel de envoy tussen staan, op 2.4 ghz
[Afbeelding]

Sorry voor de grote afbeelding. 🙈

Maar is de envoy dan weer iets anders dan de gateway??
Ik krijg namelijk de melding dat de gateway niet reageert.
Ik zou de stappen weer herhalen als ik jou was, maar dan op het gastennetwerk. Van vooraf aan beginnen en opnieuw connecten, zoals eerder in de reacties is beschreven door @ELD.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
mulderd schreef op dinsdag 11 april 2023 @ 23:08:
[...]


Ik zou de stappen weer herhalen als ik jou was, maar dan op het gastennetwerk. Van vooraf aan beginnen en opnieuw connecten, zoals eerder in de reacties is beschreven door @ELD.
Wederom geprobeerd, maar het envoy netwerk wat in de beschikbare netwerken verschijnt, komt niet overeen met wat in de wifi configuratie in de Enlighten app wordt getoond.
De 6 cijferige code is totaal anders.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/84XEa2nycvEDjcR8fvRivvSsgWU=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/kmAXHPfbMM3XAvCRdLrvYuQN.jpg?f=fotoalbum_large

Is dat wat de foutcode veroorzaakt misschien?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jolandacb
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Eindelijk is het gelukt.
Vanmiddag de router en de gateway opnieuw opgestart.
Toen opnieuw de AP modus en de Wi-Fi configuratie doorlopen.
Toen pakte hij de gasten Wi-Fi in 1x.
Opgelost dus.
Dank voor jullie hulp en meedenken.
Pagina: 1