ManageEngine patcher kan een server niet patches

[theduke1989]

Hallo allen,

hopelijk kunnen jullie me hierbij helpen.

We hebben laatst opgemerkt, dat een van onze servers via ManageEngine patcher niet werkt.
Elke keer een fail krijgen we bij 1 patch voor Windows Defender.

Nu heb ik zitten kijken, heb het vermoeden dat er iets fouts its via de windows defender.
Die is namelijk greyed out, het rare is niet alle servers zijn greyed out bij optie (turn on windows defender)

zo wat heb ik zelf gedaan.
De basis dingen die je vrijwel overal vindt op het internet (google)
CMD
dism uitvoeren, (niet geholpen)
scannow uitvoeren.(niet geholpen)
gpos bekijken,
regedit files kijken, proberen dingen te verwijderen (Hier kan ik niet een regfile verwijderen, geen idee waarom komt telkens terug.

Helaas heeft niets geholpen,

iemand enige idee, wat ik nog kan doen?


Dezelfde patch heeft dan wel weer op onze andere servers gewerkt (uitgevoerd) zonder problemen.
waar niet alle greyed out ware, en sommige weer wel. echt apart.

goed of ik kijk verkeerd?

[ Voor 10% gewijzigd door theduke1989 op 06-04-2023 09:08 ]

[sh4d0wman]

Ken het product niet maar je verhaal is ook niet zo helder.

- Wat is greyed out?
- Komt er een foutmelding van ManageEngine dat de patch niet werkt? Wat is de melding?
- Kun je nog meer verbose loggen indien de info beperkt is?
- Errors in eventlog waar de patch niet werkt?
- Heb je support op ManageEngine?

edit: indien Defender greyed out is:
- alle onderdelen? of bv alleen de firewall of realtime scan?
- draaien de Defender services allemaal?
- geen andere AV?

[ Voor 20% gewijzigd door sh4d0wman op 09-04-2023 05:35 ]

[Kabouterplop01]

misschien nog een iets simpeler vraag dan @sh4d0wman stelt:

Met welke rechten vraag je waar wat op?

[HKLM_]

Heb je een andere EV draaien op je severs? De EV van Defender is via GP wel goed te managen bij troubleshooting.

[theduke1989]

We hebben trillix draaien ook, maar dat was voorheen geen probleem. Want bij ander severs staat het wel weer aan.