Bezwaar bij POSTNL tegen inklaringskosten: Hoe lang wachten?

[icepick]

Ik december moest ik inklaringskosten betalen op een pakketje waarvan de inhoud al reeds mijn bezit was en over deze producten was al reeds btw betaald bij de aanschaf in nederland. PostNL vroeg me op 4 januari om aanvullende stukken en die heb ik dezelfde dag opgestuurd. Ik kreeg ook een ontvangstbevestiging.. maar daarna is het stil gebleven. Niks meer ervan gehoord. Hoe lang mag PostNL over dit besluit doen? Ik kan er niks van vinden op hun site.

[pennywiser]

Ik benader Postnl zelf vaak via Twitter dm, dan krijg je vaak snel een reactie op een vraag als deze.

[Outerspace]

Dat kan je het beste met PostNL zelf bespreken. Op hun website staan geen gegevens van wanneer zij een reactie zullen geven. Via Facebook, Twitter of de telefoon is PostNL bereikbaar.