ouderlijk toezicht pincode werkt niet

[Johnny-Hatch]

Mijn vraag

Goedemiddag,
Ik heb voor mijn zoon 12 jaar een playstation 4 gekocht.
hij speelt hierop rocket league en fortnite.
nu heb ik een epic account aangemaakt op mijn naam met de functies van parental control.
en een account op playstation network.
op de playstation hebben we een profiel gemaakt voor mijn zoon.
nu wil hij vriendschapsverzoeken accepteren in rocket league en word er gevraagd om de pincode ouderlijk toezicht.
echter krijgen we steeds de melding dat de pincode onjuist is.
en ik weet 100% zeker dat de code klopt omdat ik hem voor de zekerheid nog heb gewijzigd.
is er misschien iemand die hetzelfde heeft gehad en de oplossing weet? of iemand die weet of ik iets verkeerd doe?

vriendelijke groeten Jan

Relevante software en hardware die ik gebruik

PS4 pro
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[Microkid]

1 topic is voldoende

[BM]

Aangezien je twee topics geopent heb sluit ik deze. Ik zal de andere even verplaatsen naar een passender forumdeel