Tweede Beeldscherm blijft zwart

[AlexanderWakker]

Als ik een beeldscherm via de HDMI op mijn laptop aansluit blijft het externe beeldscherm zwart.
Als ik een screenshot maak is er echter wel beeld te zien op het externe scherm.
Als ik het externe scherm aandoe krijg ik wel het logo van het merk in beeld en als ik de HDMI kabel uit de laptop haal komt er no signal te staan.

Heeft er iemand enig idee wat er aan de hand is?

Bij voorbaat dank.

mvg,
Alex

[D4NG3R]

Al eens (een paar keer) op de source knop van de monitor gedrukt?
Gebeurt dit ook als je het met een andere videobron of monitor test?

Welke monitor/laptop gaat het eigenlijk over?

[ Voor 25% gewijzigd door D4NG3R op 24-03-2023 16:15 ]

[Bazvv]

staat de resolutie en refresh rate ingesteld op een instelling die de monitor ondersteund?

[AlexanderWakker]

Dank voor je snelle reactie. Het gaat om een HP ZBook Studio x360 G5. Ik heb het probleem ook met andere monitors en heb ook verschillende HDMI kabels geporbeerd. Ik heb op het moment hebt ik een AOC E2470sw monitor aangesloten

[AlexanderWakker]

resolutie is 1920 x 1080 (aanbevolen) met 60 Hz

[Bazvv]

Meest logische lijkt me dan een kapotte HDMI poort als het ook met andere monitoren niet werkt.
Wat je zou kunnen proberen is USB-C naar HDMI via de thunderbolt uitgang:
Video uit (via Thunderbolt) USB type-c naar DP 1.2/HDMI 2.0

Edit: ja misschien wel handig om eerst even software uit te sluiten zoals D4NG3R zegt.
Welke laptop uitvoering heb je precies trouwens?
serie: ZBook Studio x360 G5

[ Voor 33% gewijzigd door Bazvv op 24-03-2023 16:30 ]

[D4NG3R]

Als het ook gebeurt met andere monitoren en HDMI kabels hoef je het euvel in ieder geval niet buiten de laptop te zoeken.

Probeer als eerste je video drivers te updaten, zowel van Intel als Nvidia. Respectievelijk

https://www.intel.com/con...sor-graphics-windows.html
en
https://www.nvidia.com/do...esults.aspx/199657/en-us/

[AlexanderWakker]

updaten van video drivers heeft helaas niet geholpen.

[AlexanderWakker]

@Bazvv bazvv als ik via een dockingstation en mijn usb ingang een monitor aansluit krijg ik wel beeld

[Bazvv]

Ik lees op een paar sites dat je ook je geluid moet instellen over HDMI, had je dat al geprobeerd?
https://www.manualslib.co...dio-X360-G5.html?page=125
https://smallbusiness.chr...rt-hp-computer-50649.html

Edit: lijkt me sterk is volgens mij alleen bedoeld als je audio issues hebt.

[ Voor 13% gewijzigd door Bazvv op 24-03-2023 16:45 ]

[AlexanderWakker]

Geluid is ingesteld over HDMI

[AlexanderWakker]

Het lijkt alsof mijn laptop het beeld van de monitor zwart maakt, want als ik op de source knop drukt terwijl die aangesloten zit krijg ik niets in het beeld te zien van de monitor.

[Luk Smets]

Is hier een oplossing voor gevonden. Ik heb momenteel het zelfde probleem met een laptop HP Spectre en een Philips monitor, alhoewel die reeds lang goed samen werkten.