USB poort valt uit van Samsung monitor - na opstart ok

[KucingT]

Hi All,

Ik ben heel enthousiast over mijn Samsung 4k 32" monitor (uitvoering: Samsung ViewFinity S80PB 32" Zwart ) maar...
ik heb 'm nu een week of twee en de middelste USB poort valt uit. Het verwisselen van aangesloten apparaat of laptop heeft geen effect.
Het aan- en uitzetten van de monitor wel. De verkoper zegt dat hij nog twee klanten heeft met zelfde klacht en dat Samsung omwisseling aanbiedt, maar dat hij verwacht dat probleem hetzelfde blijft. Er zijn geen firmware updates te vinden voor deze monitor.

Heeft iemand een idee van de oorzaak en suggesties wat ik hieraan kan doen?
Dank alvast!

[OneMoreThing]

@KucingT Is hier inmiddels al een oplossing voor?

Ik heb hetzelfde issue. De poort stopt met werken zodra mijn laptop de monitor in de spaarstand zet. Na het wakker worden doet het aangesloten apparaat het niet meer alsof de poort nog steeds in een standy stand staat. Het enige dat inderdaad helpt is het aan- een uitzetten van de monitor.

[KucingT]

@onemorething, de ervaring met spaarstand heb ik niet, oplossing helaas ook nog niet. Verder blijft het een geweldige monitor.