iPhone 11 mic soms

[likewise]

Mijn vraag:

iPhone 11 mic werkt soms opeens niet meer in Telefoon app. 16.3.1. Blijft altijd wel werken in bijv bellen in WhatsApp.

Bellen met Telefoon: opeens stopt de mic (onhoorbaar). Soms vanaf begin, some tijdens gesprek.

Relevante software en hardware die ik gebruik:
iPhone 11 iOS 16.3.1

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Beide mics getest met video opname, gedraaid en normaal. Werkt altijd. Bellen met WhatsApp werkt altijd.

[ Voor 60% gewijzigd door likewise op 23-03-2023 22:33 ]

[swhnld]

Belangrijk verschil is dat de Telefoon Mic via een ander protocol belt dan Whatsapp wat over de data verbinding gaat.

Dus dat je Mic het soms niet doet kan ook buiten je toestel liggen in het netwerk van je provider.

Als je in de instellingen gaat kijken, Mobiel netwerk, Opties mobiele data, Gesprekken en Data, staat daar 4G aan, en VoLTE ook?
En bij welke mobiele provider zit je?

[likewise]

KPN. VoLTE optie staat er niet meer tussen.

Extra info: als we speakerphone aanzetten, zijn we opeens wel hoorbaar voor de
andere kant.

Dus netwerk kunnen we uitsluiten.

Wat gebeurt er met de mics zodra je naar speakerphone switched?

[swhnld]

Er zijn meerdere microfoons in het toestel, dus dat kan op een hardware defect wijzen.