Elga Ace 4kw probleem

[gemert3]

Ik heb een Elga Ace 4 kw warmtepomp uit 2018 en heb een probleem met deze warmtepomp, hij wil regelmatig niet op vol vermogen werken
Ik heb er een energie monitor smart stekker tussen zitten en daar komt het energie verbruik zelden boven de 500 watt terwijl er wel energie vraag is.
Enigste manier is nu de stekker er uit trekken, even wachten en dan doet ie het wel maar slechts een paar uur.
Kent iemand anders dit probleem ook?

[hesselbeertje]

Lijkt op het bekende 'Elga Hibernation' fenomeen.

Ik weet er het fijne niet van, maar het heeft iets te maken met een temperatuur onder de 10 graden.

@mkleinman kan je er vast meer over vertellen, hij heeft het zelf ook gehad zie https://www.familie-kleinman.nl/energie/elga-toshiba/

[gemert3]

Ik denk dat je gelijk heb, dank voor je antwoord, ga morgen even contacten.