Ik zit bij Vimexx en heb regelmatig problemen met mail die kwijtraakt. Ook bij een paar eerdere providers heb ik daar slechte ervaringen mee.
Nou is dit een complex onderwerp, waarbij het ook vaak deels aan de configuratie bij de afzender ligt, maar Vimexx maakt het me wel erg lastig doordat ze eerst filteren op onder andere mail die geen DKIM handtekening heeft en daarna nog twee spamfilters gebruiken, die zoals ze zelf toegeven, niet altijd goed samenwerken.
Bovendien kan ik als klant bij Vimexx niet in de mail-logs kijken. Dus ik kan ook niet zien of / welke mail geweigerd wordt en waarom, zoals DKIM. Ook kan ik die mail niet meer uit een spamfilter halen.
Sterker nog, ik kan SpamAssassin niet uitzetten terwijl ze dat zelf adviseren, als test. De whitelist die ik vorige week had ingevuld, is gewist.
Reactietijd van de helpdesk is meer dan 24 uur en ze komen gewoon niet met een oplossing.
Ik zoek daarom een provider waarbij tenminste een goed spamfilter zit, met een overzichtelijke interface, waar ik wél zelf kan zien wat er geweigerd wordt, waarom en waar het gebleven is. Of voor mijn part gewoon het spamfilter voor mijn catch-all uit kan zetten, zodat ik dat client side kan filteren, als daarnaast de andere mailboxen wel een filter houden.
Welke, liefst Nederlandse provider heeft dit wel goed voor elkaar?
Nou is dit een complex onderwerp, waarbij het ook vaak deels aan de configuratie bij de afzender ligt, maar Vimexx maakt het me wel erg lastig doordat ze eerst filteren op onder andere mail die geen DKIM handtekening heeft en daarna nog twee spamfilters gebruiken, die zoals ze zelf toegeven, niet altijd goed samenwerken.
Bovendien kan ik als klant bij Vimexx niet in de mail-logs kijken. Dus ik kan ook niet zien of / welke mail geweigerd wordt en waarom, zoals DKIM. Ook kan ik die mail niet meer uit een spamfilter halen.
Sterker nog, ik kan SpamAssassin niet uitzetten terwijl ze dat zelf adviseren, als test. De whitelist die ik vorige week had ingevuld, is gewist.

Ik zoek daarom een provider waarbij tenminste een goed spamfilter zit, met een overzichtelijke interface, waar ik wél zelf kan zien wat er geweigerd wordt, waarom en waar het gebleven is. Of voor mijn part gewoon het spamfilter voor mijn catch-all uit kan zetten, zodat ik dat client side kan filteren, als daarnaast de andere mailboxen wel een filter houden.
Welke, liefst Nederlandse provider heeft dit wel goed voor elkaar?