Scherm op zwart

[Harribo]

Mijn vraag
Ik heb sinds een paar maanden een nieuw systeem, dwz moederbord, cpu, geheugen, voeding.
Het ging prima tot de laatste tijd.
Op onlogische momenten vliegt het scherm op zwart, lees :er komt geen beeld meer uit de pc.
Mensen nog tips?

Relevante software en hardware die ik gebruik
_cpu AMD RYZEN 5 5600 - PROCESSOR 3.5 GHZ (4.4 GHZ)
_Voeding Cooler Master MWE 750 White -v2
_Videokaart nvidia gtx750
_Moederbord GIGABYTE B550M DS3H - MOEDERBORD
_G.Skill Aegis F4-3200C16D-32GIS - Geheugen
DDR4 - 32 GB
_Windows 10

Ik speel vaak efootball (game).
Dacht eerst dat dat de boosdoener was maar zonder die game gebeurt het na een tijdje ook.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Ik tast redelijk in het duister.
Zelf denk ik nu dat mijn videokaart niet meer ok is en of te warm wordt. Heb natuurlijk ook alles nieuw behalve mijn videokaart. Is zo iets beter te checken?

Zodra mijn scherm zwart wordt, blijkt de computer nog wel door te gaan met handelingen. Was oa iets aan het downloaden en dat heeft hij binnen gehaald.

Gekeken of ik met anydesk van afstand erop kon met mijn telefoon. Dat werkte totdat het scherm dus zwart wordt.
Met ftp kon ik dan wel dan zien dat hij een download afmaakte, hoorde de schijf ook een zag een actief led lampje knipperen. Hd led.

Verder divers geupdate. Gpu/ pcie.

Verder nog tips?

[eheijnen]

Kun je testen met een andere GPU waarvan bekend is dat die gewoon werkt...
Zelfde voor het scherm...

[Harribo]

eheijnen schreef op vrijdag 3 maart 2023 @ 10:45:
Kun je testen met een andere GPU waarvan bekend is dat die gewoon werkt...
Zelfde voor het scherm...

Ik heb geen andere gpu.
Maar misschien eens een simpele tweedehands aan schaffen voor de test

Monitor is wel goed heb ik het idee .
Ik kan van afstand ook niet op de pc wegens het ontbreken van een desktop. Ik heb het idee dat het hem toch echt in de pc zit

[MEN-O]

Volgens mij heeft je processor ook een iGPU, je kan die genruiken om te testen ?

[Harribo]

MEN-O schreef op vrijdag 3 maart 2023 @ 14:54:
Volgens mij heeft je processor ook een iGPU, je kan die genruiken om te testen ?

Is dat zo? Ik zou niet weten hoe ik dat dan zou moeten doen . In de bios?

Mijn moederbord heeft volgens mij geen onboard gpu. Hoewel ik vreemd genoeg wel een hdmi uitgang zie?

[Arunia]

@Harribo Vroeger had je inderdaad moederborden met een ingebouwde gpu, tegenwoordig zit dat dan in je cpu soms. Dat je dus een hdmi poort op je moederbord ziet is voor dat laatste. Als je een iGP hebt, dan kun je een hdmi kabel aansluiten op je moederbord en zou je beeld moeten krijgen.

Deze processor heeft overigens geen ingebouwde GPU. Dus die vlieger gaat niet op.

[ Voor 12% gewijzigd door Arunia op 03-03-2023 15:00 ]

[MEN-O]

Harribo schreef op vrijdag 3 maart 2023 @ 14:57:
[...]

Is dat zo? Ik zou niet weten hoe ik dat dan zou moeten doen . In de bios?

Mijn moederbord heeft volgens mij geen onboard gpu. Hoewel ik vreemd genoeg wel een hdmi uitgang zie?

Helaas heb je idd de variant zonder GPU.. Excuus voor de desinformatie.

[Harribo]

Ik had toen ik dit setje kocht al eens aangezet zonder die gtx970. Kreeg ik ook geen beeld .
Bijzonder om er dan een hdmi aansluiting op te doen.

Enfin voorlopig zit ik nog steeds met hetzelfde probleem.
Kan ik ook ergens iets loggen waardoor ik beter kan zien wat het probleem is?
Ik vermoed de gpu temperatuur of misschien iets in Windows?

[eheijnen]

Als je geen extra hardware hebt om testen ga dan naar goeie computerboer in de buurt.

[Harribo]

eheijnen schreef op vrijdag 3 maart 2023 @ 17:37:
Als je geen extra hardware hebt om testen ga dan naar goeie computerboer in de buurt.

Voor wat? Nieuwe videokaart?
Het kan soms wel een uur duren voordat hij uitvalt . Dat lijkt mij moeilijk analyseren.
Echt irritant.
Er moet toch iets te loggen zijn lijkt me?

Edit; Windows opnieuw schoon installeren als je nieuwe componenten installeert schijnt een remedie te zijn. Dat zal ik eerst eens proberen.
Klinkt hoopvol

[ Voor 26% gewijzigd door Harribo op 03-03-2023 19:30 ]

[Wylana]

Chipset drivers ook bijgewerkt?

[Harribo]

Wylana schreef op zaterdag 4 maart 2023 @ 13:22:
Chipset drivers ook bijgewerkt?

Destijds wel. En dat is niet lang geleden.
Maar volgens mij is het niet een of een paar individuele drivers als ik het zo bekijk en lees.

Het is het hele systeem wat goed afgesteld moet zijn vermoed ik.
Ik heb toen de componenten zo gekocht, in elkaar gedaan en mijn oude ssd met Windows 10 weer gedraaid. Uiteraard wel wat belangrijke drivers geupdate.
Ik ga nu heel binnenkort Windows 11 schoon installeren op een nieuwe ssd. Ben benieuwd.

Zou mij echt niets verbazen als dat het probleem oplost, ik dacht er zelf ook al aan.
Ook de goedkoopste.

[ Voor 9% gewijzigd door Harribo op 04-03-2023 19:03 ]

[Harribo]

Nu een maand verder. Niet weer gehad.
Gewoon compleet schone Windows installeren is dus de oplossing in dit geval .

Edit: opgelost maar na maanden weer hetzelfde probleem

[ Voor 74% gewijzigd door Harribo op 18-04-2023 22:59 ]

[Harribo]

Nu weer hetzelfde probleem.
Heel vreemd.
Het lijkt een tijd goed te gaan en dan gaat het weer mis
Tast in het duister nu, vermoed dan mijn oude gtx970 videokaart wat brak is.
Maar dat is een vermoeden

Edit: bios moederbord geupdate, kijken wat het doet, stond ergens ook als tip

[ Voor 40% gewijzigd door Harribo op 19-04-2023 18:27 ]

[tomassonl]

Heb je topic eens gelezen, maar volgens mij is er nog niet voorgesteld eens in windows event viewer te kijken.
In Event viewer, click links op Windows logs en zoek naar Critical errors. Deze spot je gemakkelijk, deze hebben voor de lijn een rood kruis. Gele meldingen negeren, die krijgt iedereen altijd wel.

Ander vermoeden is dat de boel wat te warm wordt. Aangezien je kaart soms langere tijd gewoon werkt, kan het ook geen kwaad hem er eens uit te halen en stof te verwijderen, ook in je pc kast zelf. Ik gebruik vaak een kwastje dat bij een scheerapparaat geleverd wordt om stof los te maken op fans e.d. en gebruik daarnaast een stofzuiger. Check ook hoe soepel de fans van je GPU nog bewegen door ze even met je vinger een zetje te geven. Er zou geen weerstand mogen zijn.

Pas ook het profiel van de GPU fans aan. Verhoog het aantal rondjes dat ze draaien en zet hem bij 98 graden op 100%. ik vermoed, dat als oververhitting de oorzaak is, je nu je fans wel gaat horen zodra hij de 98 graden haalt en ze vol aanslaan.

[Harribo]

@tomassonl
Dank voor deze zeer nuttige informatie!
Ik zal het zeker geen uitvoeren als het weer gebeurt.

Voorlopig gebeurt het niet na die Bios update

[Harribo]

Het probleem doet zich weer voor

Ik had Speedfan draaien voor de gpu temperatuur. In de logs tikt hij soms de 80 graden aan maar het is niet duidelijk of dat het nu is . 1x viel het beeld er wel op weg,pc draaide nog . Tweede keer toen het beeld uit viel was de gpu temperatuur 50 graden, stom in de logs. Niet teveel lijkt me.

In de Windows Event viewer staat alleen kernel shutdown en restart event. Totaaaaal geen informatie eigenlijk. Waardeloos logboek. Zo irritant dan.

Zal morgen eens mijn gpu schoonmaken en memtest en anders weet ik het even niet.
Alles is nieuw behalve de gtx970 gpu.

Dan moet ik azerty maar gaan bellen, daar heb ik die componenten gekocht.

[ Voor 23% gewijzigd door Harribo op 27-04-2023 22:49 ]

[tweakduke]

De kernelpower error geeft aan dat het systeem onverwacht is uitgevallen. In ieder geval mag je in dit geval wel aannemen dat het om een hardware probleem gaat.

Dan zijn doorgaans de voeding en videokaart de eerste zaken om te testen. Heel basic misschien, maar zijn de voltages stabiel?

[Uszka]

Is het BIOS van het moederbord up to date?

[Harribo]

Uszka schreef op donderdag 27 april 2023 @ 22:59:
Is het BIOS van het moederbord up to date?

Dat heb ik nog gedaan. Dank. Hierboven vermeld.

tweakduke schreef op donderdag 27 april 2023 @ 22:58:
Dan zijn doorgaans de voeding en videokaart de eerste zaken om te testen. Heel basic misschien, maar zijn de voltages stabiel?

Hoe kan ik dat checken?

Voeding is nieuw, videokaart is oud

[ Voor 43% gewijzigd door Harribo op 27-04-2023 23:35 ]

[tweakduke]

Harribo schreef op donderdag 27 april 2023 @ 23:34:
[...]

Dat heb ik nog gedaan. Dank. Hierboven vermeld.

[...]

Hoe kan ik dat checken?

Voeding is nieuw, videokaart is oud

In de BIOS of met een programma als HWInfo
download: HWiNFO32/64 7.42

[Harribo]

Zet hem net aan, weer op zwart beeld. Wilde memtest op usb installeren...ploep..
Zet pc weer aan, en zie
"please power down and connect the PCIe to your graphic card"

Dat biedt misschien de oplossing, even verder checken..
Klinkt als niet goed aangesloten of de video kaart is stroom technisch wat brak?
(Psu is nieuw, systeem blijft altijd draaien, hoor zelfs de games nog met geluid)

tweakduke schreef op vrijdag 28 april 2023 @ 00:09:
[...]
In de BIOS of met een programma als HWInfo
download: HWiNFO32/64 7.42

Dank. Zal ik ook nog uitvoeren als bovenstaande niet helpt.

Btw .. volgende moederbord wordt weer met onboard graphics,nu kan ik de video kaart niet uitsluiten

[ Voor 70% gewijzigd door Harribo op 28-04-2023 10:39 ]

[Yaksa]

Harribo schreef op vrijdag 28 april 2023 @ 10:23:
Btw .. volgende moederbord wordt weer met onboard graphics,nu kan ik de video kaart niet uitsluiten

Even voor de duidelijkheid, er zijn geen moederborden met onboard graphics. Wel CPU's met ingebouwde graphics die je in een moederbord kunt prikken welke een dergelijke CPU ondersteunen. Zoiets als jij al hebt.

[Harribo]

Yaksa schreef op zaterdag 29 april 2023 @ 21:25:
[...]

Even voor de duidelijkheid, er zijn geen moederborden met onboard graphics. Wel CPU's met ingebouwde graphics die je in een moederbord kunt prikken welke een dergelijke CPU ondersteunen. Zoiets als jij al hebt.

Er bestaan geen onboard graphics meer?
Of is het zeg maar verhuisd naar een cpu?

Mijn cpu heeft dat helaas niet. Maar als hij het wel had , kon ik video draaien zonder mijn gtx970 neem ik aan?
Edit: genoeg info over te vinden

[ Voor 4% gewijzigd door Harribo op 30-04-2023 11:00 ]

[Harribo]

probleem lijkt weer tot nu toe verholpen.



Stekkertje wat rechts erin zat, zat wat los.

Ik vraag me trouwens af welke stekkers er eigenlijk in horen? Uit de psu komen twee kabels met elk die twee stekkers eraan. Zie dit


Ik vroeg me af of het uitmaakt dat je een stekkertje van de ene kabel in de linker connector van de videokaart stopt en dan het andere stekkertje van de andere kabel in de rechter connector van de videokaart óf dat je de stekkers van dezelfde kabel móet gebruiken?