Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • suzanne3012
  • Registratie: Maart 2023
  • Laatst online: 20-04-2023
Mijn vraag
Goedemorgen, mijn printer geeft als storing: het origineel is vastgelopen in de documentinvoer.
Echter, er zit geen document vast en ook niks anders. De melding was er, toen drukte ik op 'Ok' en toen was de melding een dag weg, daarna kwam hij weer terug en nu blijft hij. Ik kan wle nog printen, maar omdat de storing op het schermpje blijft staan kan ik niet scannen.
Heeft iemand hier ervaring mee?

Ik heb de printer HP OfficeJet Pro 9012e

Ik heb eigenlijk alle tips van HP geprobeerd, dus reset van de printer bijv.