Microsoft account inlog problemen

[roberto170]

Mijn vraag

Ik heb een probleem met mijn Microsoft account.
sinds een tijdje kan ik niet meer in me account komen.
krijg ik ik de melding account geblokkeerd.
zowel op mijn PC als Xbox.

Relevante software en hardware die ik gebruik
... Xbox en PC

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...wachtwoord veranderen dat lukt niet sms code krijg ik niet staat op een oude telefoonnummer geregistreerd.
van 10 jaar terug.

[jack zomer]

Vraag de klantenservice van Microsoft het eens,
Waarom je account geblokkeerd is.

Misschien hebben ze een goed reden

[nelizmastr]

Met een wachtwoord wijziging deblokkeer je het account niet.
Je zult idd Microsoft moeten contacteren. Willen zij hem niet deblokkeren,
dan moet je het account en de inhoud als verloren beschouwen en een nieuwe aanmaken.

[jack zomer]

Of een rechtzaak starten en hopen dat het met een jaar of 4 een uitspraak is.

Je kan in elk geval bij de klantenservice vragen waarom je geblokkeerd bent

[TheVMaster]

roberto170 schreef op woensdag 22 februari 2023 @ 16:11:
Mijn vraag

Ik heb een probleem met mijn Microsoft account.
sinds een tijdje kan ik niet meer in me account komen.
krijg ik ik de melding account geblokkeerd.
zowel op mijn PC als Xbox.

Relevante software en hardware die ik gebruik
... Xbox en PC

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...wachtwoord veranderen dat lukt niet sms code krijg ik niet staat op een oude telefoonnummer geregistreerd.
van 10 jaar terug.

Heb je dan alleen een telefoonnummer ingevuld? Geen MFA enzo geconfigureerd, of een alternatief mailadres?

Overigens is dit niet direct een 'Windows' issue, dus ik verplaats hem even naar het juiste forum (in dit geval Serversoftware en Clouddiensten).

[ Voor 3% gewijzigd door TheVMaster op 23-02-2023 11:02 ]

[ahbart]

In windows - Instellingen en dan volgens mij onder accounts, of Info, heb je de mogelijkheid om op je Microsoft account te klikken. (Alleen als je in Windows inlogt met een Microsoft account). De precieze plek weet ik even niet en kan dit niet controleren hier.
Dan wordt je automatisch doorgelinkt naar de website van Microsoft en ben je ingelogd.
Lukt dat wel?