Goedemorgen,
Sinds circa 2 maanden ervaar ik onderstaand probleem. Waarschijnlijk heeft het te maken met een windows update die destijds is geïnstalleerd.
Probleem:
Als ik de computer opstart komt het regelmatig voor dat ik geen programma's kan openen. Op dat moment kan ik ook nergens op klikken in de taakbalk (het startmenu werkt niet, de zoekfunctie werkt niet) en als ik op het icoontje van een programma in de taakbalk klik krijg ik de volgende melding:
''Aan dit bestand is geen app gekoppeld waarmee deze actie kan worden uitgevoerd. Installeer een app of, als deze al is geïnstalleerd, maak een koppeling op de pagina instellingen voor standaard-apps''. Bij deze melding kan ik enkel op ''OK'' klikken waarna dit scherm verdwijnt.
Als dit zich voordoet kleurt ook mijn bureaublad-achtergrond volledig rood. Als ik een programma wil openen middels het icoon op het bureaublad gebeurt er in sommige gevallen niets (nu bijvoorbeeld bij Google Chrome, CCleaner) en in sommige gevallen krijg ik de melding in beeld ''Kan geen toegang krijgen tot het opgegeven apparaat, pad of bestand. Mogelijk hebt u niet de juiste toegangsmachtigingen voor het item'' (programma's die via Steam geinstalleerd zijn).
Het enige wat ik wel altijd kan openen zijn Excel bestanden op mijn bureaublad. Dit is momenteel ook mijn enige work-around om programma's te openen. Als ik het excel bestand open kan ik via ''Bestand-Opslaan als-Bladeren'' navigeren in bijvoorbeeld mijn documenten en mijn afbeeldingen. Vaak kan ik dan via rechtermuisklik op een map en dan ''In nieuw venster openen'' deze map ook daadwerkelijk geopend krijgen. Dan kan ik ook echt bladeren door mijn documenten. Als ik dan in het scherm ''Deze PC'' terechtkom, kan ik in de bovenbalk op het tandwiel klikken ''(Instellingen openen) en kom ik in de instellingen van de computer terecht (Systeem, apparaten, etc.). Als ik dan in dit scherm op ''Windows update'' klik en de pc naar updates laat zoeken, flikkert in sommige gevallen het scherm even en komen ook weer alle icoontjes in mijn taakbalk te staan, is mijn bureaubladachtergrond weer normaal en kan ik weer normaal aan de slag met mijn computer. Dit werkt helaas niet altijd.
Het vreemde is dat dit zich niet altijd voordoet. Als bovenstaande oplossing niet werkt start ik de pc een aantal keer opnieuw op waarna hij meestal na 3 of 4 keer gewoon normaal start (oftewel, ik kan programma's openen en mijn reguliere bureaublad achtergrond is zichtbaar).
Ik was ervan overtuigd dat dit te maken had met een windows update aangezien dit probleem na een update zich heeft voorgedaan. Ook had ik gehoopt dat dit met een nieuwe update verholpen zou zijn, echter ben ik nu 2 maanden verder en hebben volgende updates helaas nog niets verholpen.
Hebben jullie wellicht een idee hoe ik dit kan oplossen? Ik ben geen computer expert.
Wat meer informatie over mijn PC:
Desktop
Processor Intel(R) Core(TM) i7-10700K CPU @ 3.80GHz 3.80 GHz
Geïnstalleerd RAM-geheugen 16,0 GB (15,9 GB beschikbaar)
Type systeem 64-bits besturingssysteem, x64-processor
Windows:
Editie Windows 10 Home
Versie 22H2
Installatiedatum 5-11-2020
Build van besturingssysteem 19045.2604
Ervaring Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0
Als jullie meer informatie nodig hebben, hoor ik het graag!
Alvast bedankt.
Sinds circa 2 maanden ervaar ik onderstaand probleem. Waarschijnlijk heeft het te maken met een windows update die destijds is geïnstalleerd.
Probleem:
Als ik de computer opstart komt het regelmatig voor dat ik geen programma's kan openen. Op dat moment kan ik ook nergens op klikken in de taakbalk (het startmenu werkt niet, de zoekfunctie werkt niet) en als ik op het icoontje van een programma in de taakbalk klik krijg ik de volgende melding:
''Aan dit bestand is geen app gekoppeld waarmee deze actie kan worden uitgevoerd. Installeer een app of, als deze al is geïnstalleerd, maak een koppeling op de pagina instellingen voor standaard-apps''. Bij deze melding kan ik enkel op ''OK'' klikken waarna dit scherm verdwijnt.
Als dit zich voordoet kleurt ook mijn bureaublad-achtergrond volledig rood. Als ik een programma wil openen middels het icoon op het bureaublad gebeurt er in sommige gevallen niets (nu bijvoorbeeld bij Google Chrome, CCleaner) en in sommige gevallen krijg ik de melding in beeld ''Kan geen toegang krijgen tot het opgegeven apparaat, pad of bestand. Mogelijk hebt u niet de juiste toegangsmachtigingen voor het item'' (programma's die via Steam geinstalleerd zijn).
Het enige wat ik wel altijd kan openen zijn Excel bestanden op mijn bureaublad. Dit is momenteel ook mijn enige work-around om programma's te openen. Als ik het excel bestand open kan ik via ''Bestand-Opslaan als-Bladeren'' navigeren in bijvoorbeeld mijn documenten en mijn afbeeldingen. Vaak kan ik dan via rechtermuisklik op een map en dan ''In nieuw venster openen'' deze map ook daadwerkelijk geopend krijgen. Dan kan ik ook echt bladeren door mijn documenten. Als ik dan in het scherm ''Deze PC'' terechtkom, kan ik in de bovenbalk op het tandwiel klikken ''(Instellingen openen) en kom ik in de instellingen van de computer terecht (Systeem, apparaten, etc.). Als ik dan in dit scherm op ''Windows update'' klik en de pc naar updates laat zoeken, flikkert in sommige gevallen het scherm even en komen ook weer alle icoontjes in mijn taakbalk te staan, is mijn bureaubladachtergrond weer normaal en kan ik weer normaal aan de slag met mijn computer. Dit werkt helaas niet altijd.
Het vreemde is dat dit zich niet altijd voordoet. Als bovenstaande oplossing niet werkt start ik de pc een aantal keer opnieuw op waarna hij meestal na 3 of 4 keer gewoon normaal start (oftewel, ik kan programma's openen en mijn reguliere bureaublad achtergrond is zichtbaar).
Ik was ervan overtuigd dat dit te maken had met een windows update aangezien dit probleem na een update zich heeft voorgedaan. Ook had ik gehoopt dat dit met een nieuwe update verholpen zou zijn, echter ben ik nu 2 maanden verder en hebben volgende updates helaas nog niets verholpen.
Hebben jullie wellicht een idee hoe ik dit kan oplossen? Ik ben geen computer expert.
Wat meer informatie over mijn PC:
Desktop
Processor Intel(R) Core(TM) i7-10700K CPU @ 3.80GHz 3.80 GHz
Geïnstalleerd RAM-geheugen 16,0 GB (15,9 GB beschikbaar)
Type systeem 64-bits besturingssysteem, x64-processor
Windows:
Editie Windows 10 Home
Versie 22H2
Installatiedatum 5-11-2020
Build van besturingssysteem 19045.2604
Ervaring Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0
Als jullie meer informatie nodig hebben, hoor ik het graag!
Alvast bedankt.