Family Link activeert schermtijd na update

[Mooilicht]

Mijn vraag
Een tijd gelden hebben wij family link gebruikt om de schermtijd van de kinderen te beperken. Nu is dat niet meer nodig en wenselijk. Alles verwijderd bij zowel kids als ouders.
Maar bij de iPhone van onze jongste gaat het mis zodra hij een update heeft doorgevoerd. Dan wordt de schermtijd weer geactiveerd. Om dit uit te zetten vraagt family link de code. En die code hebben we natuurlijk niet meer.
Hoe kunnen we dit oplossen?
Hij heeft een iPhone X.

[swhnld]

Neem contact op met Apple?
https://www.apple.com/nl/contact/

Of koppel aan de computer en doe een volledige recovery van de telefoon door een harde reset?
https://www.winxdvd.com/i...-fix-a-bricked-iphone.htm