Sony tv geeft geen beeld meer, wel audio

[Ottie93]

Leuk gevalletje van 'wtf nu weer' in een week waarin alles al misgaat.

Paar weken terug merkte ik dat m'n tv kuren begon te krijgen als ik via de ingebouwde Netflix app een serie keek. Sommige series begonnen artefacten te vertonen, andere niet. Dit zag eruit als een verticale streep in het midden van het beeld en verschillende afwijkende kleuren over het scherm. Vervelend, maar overkomelijk.

Echter, de tv heeft het nu helemaal begeven lijkt het. Aantal dagen terug opgestart, compleet zwart. Audio doet het wel en de verschillende hdmi ingangen deden het ook nog. Ik heb daarom de tv gereset door de stroom eraf te halen en de aan/uit knop ingedrukt te houden. Maar nu blijkt dat het hele interne systeem naar de klote lijkt. Ik krijg het installatiedeuntje te horen en als ik op de afstandsbediening klik, hoor ik ook dat ik door de menu's ga, maar geen beeld. Ik heb toevallig net door maar random te klikken het toetsenbord kunnen oproepen, dus het scherm werkt nog wel. Ik kan overigens niet typen.

Ik heb een Google TV gekocht in de hoop dat ik die kon gebruiken, maar als ik die inplug werkt het niet, want ik kan niet switchen naar een andere hdmi poort ...

Iemand hier ervaring mee of weet waar dit vandaan komt? Ik kan online niks nuttigs vinden helaas.

Bij voorbaat dank!

[Greatsword]

@Ottie93 Lijkt me een kwestie van garantie, reparatie of vervanging.

[Ottie93]

Greatsword schreef op dinsdag 14 februari 2023 @ 18:22:
@Ottie93 Lijkt me een kwestie van garantie, reparatie of vervanging.

Ding is 5 jaar oud helaas. Ik heb de hoop dat iemand dit probleem kent en het nog gefixt kan worden haha.

[pennywiser]

Openmaken en alle flatcables controleren. Even losmaken en reseaten. Is het echt zwart, als je er met een lampje op schijnt van dicht bij? Zie je dan geen donkere beelden? Zo ja, is het de backlight. Een van de prints kan dan stuk zijn.

[ Voor 55% gewijzigd door pennywiser op 14-02-2023 18:34 ]

[HvanL]

Vermoedelijk backlight, zie je ook geen vaag beeld als je met zaklamp op beeldscherm schijnt?

[Ottie93]

HvanL schreef op dinsdag 14 februari 2023 @ 18:41:
Vermoedelijk backlight, zie je ook geen vaag beeld als je met zaklamp op beeldscherm schijnt?

Backlight werkt. Ik ben nu net zo ver gekomen dat ik met veel geluk in het wifi instelmenu terecht ben gekomen. Toen kreeg ik beeld zolang ik het wachtwoord moest invullen. Weliswaar in het Pools, maar goed. Tv werkt dus en heel soms laat ie dus delen van het menu zien, maar zodra ik dan ergens op klik is het weer zwart.

Het lijkt alsof de software gecrasht is, maar elke reset levert hetzelfde resultaat op.

[ Voor 7% gewijzigd door Ottie93 op 14-02-2023 18:48 ]

[kevinmastah2005]

Welke Sony?
TypeNr?

Firmware up to date?
Geen rood brandend led lampje aan de voorkant?

[dmantione]

In dat geval een fabrieksreset proberen. Ik zou ook uitzoeken of het mogelijk is de firmware via USB te installeren, zodat je hem helemaal "schoon" kunt maken.

[Ottie93]

kevinmastah2005 schreef op dinsdag 14 februari 2023 @ 19:14:
Welke Sony?
TypeNr?

Firmware up to date?
Geen rood brandend led lampje aan de voorkant?

Sony KD-55XE8599

Nee, altijd geüpdatet en geen problemen ondervonden. Op de afgelopen weken na dan.

[Eskimoo]

Ik denk dat het moederbord defect is. op alie hebben ze dit wel vaak en is soms het proberen waard.
Zelf ook aantal x gehad, enkel wel bij samsung.