Whatsapp e-sim

[skjderuiter]

Hi,

Ik heb een werk iPhone en een privé iPhone waarvan de privé iPhone niet meer goed werkt. Daarom heb ik een e-sim gekocht en deze geïnstalleerd. Hierop heb ik zowel whatsapp for business heb gedownload & de normale whatsapp. De business whatsapp werkt - echter, de privé whatsapp werkt niet. Hij blijft de foutmelding geven dat er een probleem is met het vinden van de chat geschiedenis. Ik heb de iPhone al meerdere keren opnieuw opgestart, whatsapp opnieuw gedownload & langs de Tmobile en Apple shop gegaan. Helaas zonder resultaat. Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen zodat ik mijn privé whatsapp kan gebruiken op deze iPhone?

[Archer_VC10]

Waarom klik je niet op ‘begin herstel’ en geef je het een paar minuten?

[xoniq]

Is er op de andere iPhone wel een recente backup gemaakt? En met het juiste telefoonnummer?

[skjderuiter]

Ja dat is gebeurd!

[nelizmastr]

Heb je je privé iCloud ingesteld?

Je chat geschiedenis wordt daar bewaard en is niet benaderbaar als dat account niet is ingelogd.

Vziw kun je niet me twee losse iCloud accounts werken dus zul je moeten prioriteren welke het belangrijkste is.

[skjderuiter]

Ja, ik ben ingelogd met mijn prive iCloud..

[skjderuiter]

Het lijkt alsof ik alles gedaan heb wat moet:
1. er is voldoende geheugen
2. ingelogd met prive icloud
3. esim met 2 nummers