Bluetooth valt regelmatig uit na herinstallatie & nieuwe SSD

[Mr.Armageddon]

Vorige week heb ik mijn PC geherïnstalleerd nadat ik de SSD vervangen had voor een groter model. Ik ben daarbij van Windows 10 home naar Windows 10 home gegaan. Sinds de herinstallatie valt mijn bluetooth echter met enige regelmaat uit, een lastig probleem gezien mijn muis ook op bluetooth werkt. Als ik de bluetooth uitzet en weer aan is het probleem als sneeuw voor de zon verdwenen.

Er lijkt geen logica in te zitten wanneer het probleem zich voordoet. Sinds ik er op let valt me wel op dat het gebeurt terwijl ik Hogwarts Legacy speel maar dat is ook het grootste deel van mijn PC-gebruik überhaupt geweest afgelopen week. Zou het daar iets mee te maken kunnen hebben? Ook merk ik vaak dat eerst het geluid van mijn headset uitvalt waarna deze een halve minuut later ontkoppelt. Ik vermoed dat het probleem softwarematig is gezien ik het voor de herinstallatie niet had en geen van de bluetoothapparaten vervangen heb, iets daar vervangen heb (al zat de SSD direct op de moederboard aangesloten). Ik heb gekeken naar de drivers van de bluetoothconnector maar dit leek het ook niet te zijn. Er zijn drie apparaten verbonden via bluetooth: een muis, een xboxcontroller en een headset (maar deze gaven eerder geen problemen). Ik las ergens dat de wifi de bluetooth kan storen dus deze heb ik ook uitgeschakeld (gezien ik toch bedraad internet heb) maar ook dit biedt geen soelaas.

Gezien het probleem zich na de herinstallatie is gaan voordoen verwacht ik dat het iets softwarematigs is, vandaar het plaatsen in deze board.

Weet iemand wat het zou kunnen zijn?

[Voor 7% gewijzigd door Mr.Armageddon op 11-02-2023 03:28]

[corporalnl]

Begin eerst je hardware te vermelden. En welke Bluetooth apparatuur je gebruikt.

Dan hebben we meer info waarmee we je kunnen helpen.

[zetje01]

Je zegt dat je naar drivers hebt 'gekeken'.
Dat zegt me niet zo veel.
Als je windows installeert moet je daarna gewoon even naar de site van de fabrikant van je moederbord om daar drivers te downloaden en installeren.

Oh ja, en met reactie hierboven:
Je had best wel mogen vertellen wat voor Bluetooth hardware je in je pc hebt.

[nelizmastr]

De master 3s gebruikt de bolt receiver normaliter en niet BT, je zou kunnen kijken of dat beter werkt.

Als je trouwens ook nog eens je PC aan de WiFi hebt hangen ben je wel een enorm veld aan stoorzenders aan het creëren. Draadloos is leuk, totdat alles dezelfde frequentieband gebruikt en elkaar gaat verstoren.

[Mr.Armageddon]

corporalnl schreef op zaterdag 11 februari 2023 @ 06:51:
Begin eerst je hardware te vermelden. En welke Bluetooth apparatuur je gebruikt.

Dan hebben we meer info waarmee we je kunnen helpen.

Mijn PC is een MSI Infinite X 8RG-203EU en als ik het goed zie wordt de bluetoothverbinding gelegd via Intel Dual Band Wireless AC-3168.

De bluetooth apperatuur die eraan was aangesloten had ik toegevoegd als artikelen bij de beginpost en zijn een Logitec MX Master 3 muis, een xbox one controller (volgens mij eerste generatie) en een Sony 1000XM4 headset.

zetje01 schreef op zaterdag 11 februari 2023 @ 11:24:
Je zegt dat je naar drivers hebt 'gekeken'.
Dat zegt me niet zo veel.
Als je windows installeert moet je daarna gewoon even naar de site van de fabrikant van je moederbord om daar drivers te downloaden en installeren.

Oh ja, en met reactie hierboven:
Je had best wel mogen vertellen wat voor Bluetooth hardware je in je pc hebt.

Ik heb via de website van intel nog een aparte driver gevonden van de wireless connector. Dit leek een nieuwere versie te zijn (22.190.0.2 ipv de via windows stuurprogramma bijwerken 20.100.10.9, maar ook na handmatig updaten blijft het versienummer in apparaatbeheer op die laatste staan). Herstarten en bluetooth in- en uitschakelen biedt ook geen soelaas. Sinds ik dit heb gedaan maakt de bluetooth echter helemaal geen verbinding meer. Hij stelt dat de muis en headset nog gekoppeld zijn maar deze reageren niet meer. Ik heb mijn xbox-controller ontkoppeld en opnieuw proberen te laten vinden maar deze vind hij nu ook niet meer. Het handmatig installeren van de driver lijkt het probleem eerder erger dan beter te hebben gemaakt.

nelizmastr schreef op zaterdag 11 februari 2023 @ 12:45:
De master 3s gebruikt de bolt receiver normaliter en niet BT, je zou kunnen kijken of dat beter werkt.

Als je trouwens ook nog eens je PC aan de WiFi hebt hangen ben je wel een enorm veld aan stoorzenders aan het creëren. Draadloos is leuk, totdat alles dezelfde frequentieband gebruikt en elkaar gaat verstoren.

Dat zou normaal gesproken inderdaad een goede oplossing zijn geweest alleen ben ik de bolt receiver verloren (kwam USB-aansluitingen tekort waardoor ik op bluetooth ben overgeschakeld twee jaar geleden en nu kan ik 'm nergens meer vinden).

Helemaal mee eens, om die reden heb ik WiFi ook standaard uitgeschakeld staan op mijn PC, maar was in de eerste instantie vergeten dat na herinstallatie deze weer automatisch wordt ingeschakeld. Heb 'm voor mijn post ook weer uitgeschakeld maar dat leek geen verschil te maken.

[zetje01]

Je kan natuurlijk in je configuratiescherm je bluetooth apparaten verwijderen, en opnieuw verbinding laten maken.

[Mr.Armageddon]

zetje01 schreef op zaterdag 11 februari 2023 @ 17:58:
Je kan natuurlijk in je configuratiescherm je bluetooth apparaten verwijderen, en opnieuw verbinding laten maken.

Daar hoopte ik inderdaad ook op maar sinds het installeren van de nieuwe driver weigert ie verbinding te maken. Hij ziet de apparaten wel, maar hij geeft een foutmelding bij het verbinden of kapt het proces eigenhandig af.

[Voor 17% gewijzigd door Mr.Armageddon op 11-02-2023 18:05]

[zetje01]

Probeer er achter te komen wat voor moederbord er in je pc zit, en dan: Zie mijn eerste reactie hier.
Of misschien eerst even in je klassieke configuratiescherm je bluetooth hardware verwijderen en rebooten.

(Verder geef ik het voorlopig op; ben te lui/moe/moedeloos om basic-windows-dingetjes vóór te kauwen.)

[yoga]

Ik had laatst hetzelfde probleem, bios update loste alles op