computer viel uit, enkel zwart scherm

[wvdburgt]

Hallo,
Ik heb zo ver ik dat nu zie hardware failure maar ik weet niet goed wat er nu precies kapot is.

Mijn setup:

#	Category	Product
1	Processors	AMD Ryzen 5 7600X Boxed
1	Moederborden	ASUS Prime X670-P
1	Videokaarten	XFX Speedster MERC 310 AMD Radeon RX 7900 XTX Black Edition
1	Waterkoeling	Arctic Liquid Freezer II 360 A-RGB
1	Geheugen intern	Corsair Vengeance CMK32GX5M2B5200C40
1	Voedingen	Seasonic Focus Plus 1000 Gold
1	Solid state drives	Samsung 860 EVO 1TB

Hoe het gebeurde: Ik zat achter mijn computer en ineens werd het beeld zwart. De computer leek nog wel aan te staan. Ik resette mijn computer maar ik hoor de computer wel draaien maar dus zonder beeld.

Wat heb ik al geprobeerd:
- computer helemaal van stroom af en dan op starten
- scherm aangesloten op moederboard/onboard gpu ipv op de videokaart
- bios reset ( 2 a 3 min de computer zonder stroom en het batterijtje eruit)
- computer opstarten zonder GPU
- 1 ipv 2 geheugen modules

Alle pogingen resulteren in het zelfde: computer start op zonder beeld.
Ik hoor ook geen piepen van de computer maar wellicht heb ik daar een apart speakertje voor nodig?
Wat is er kapot of wat kan ik nog proberen?

[Janoz]

Kabel en scherm al uitgesloten?

[wvdburgt]

Ik heb meerdere schermen en kabels geprobeerd. Net voor de zekerheid nog even een nieuwe geprobeerd maar nog steeds het zelfde: zwart beeld (no signal)

[vrmeulen]

Ik dacht aan hetzelfde: kun je jouw monitor aansluiten via een andere kabel of aan een andere monitor?

Ik zie dat je jouw monitor ook al op het moederbord hebt aangesloten, was je GPU op dat moment nog geïnstalleerd? Ik weet niet zeker of dat verschil maakt, maar je zou kunnen proberen de GPU er even uit te halen zodat je zeker weet dat het moederbord nog de enige bron van video kan zijn.

Ik lees overigens dat jouw moederbord foutdiagnose via LEDjes aanbiedt, wellicht kan je hiermee ontdekken of en wat er eventueel mis is?

[wvdburgt]

vrmeulen schreef op vrijdag 10 februari 2023 @ 10:37:
Ik dacht aan hetzelfde: kun je jouw monitor aansluiten via een andere kabel of aan een andere monitor?

Ik zie dat je jouw monitor ook al op het moederbord hebt aangesloten, was je GPU op dat moment nog geïnstalleerd? Ik weet niet zeker of dat verschil maakt, maar je zou kunnen proberen de GPU er even uit te halen zodat je zeker weet dat het moederbord nog de enige bron van video kan zijn.

Ik lees overigens dat jouw moederbord foutdiagnose via LEDjes aanbiedt, wellicht kan je hiermee ontdekken of en wat er eventueel mis is?

Normaliter heb ik 3 schermen aangesloten. Ik heb ze alle 3 geprobeerd op het moederbord. Ook was dit na de BIOS reset. De kaart was niet geinstalleerd op dat moment. van de foutcode zal ik even kijken. volgens mij doet ie dat via de power button maar daar zag ik niets geks.

[DataGhost]

vrmeulen schreef op vrijdag 10 februari 2023 @ 10:37:
Ik dacht aan hetzelfde: kun je jouw monitor aansluiten via een andere kabel of aan een andere monitor?

Ik zie dat je jouw monitor ook al op het moederbord hebt aangesloten, was je GPU op dat moment nog geïnstalleerd? Ik weet niet zeker of dat verschil maakt, maar je zou kunnen proberen de GPU er even uit te halen zodat je zeker weet dat het moederbord nog de enige bron van video kan zijn.

Het moederbord is geen "bron van video". Er zit wel HDMI en DP op maar die doen helemaal niks zonder GPU. De CPU van TS heeft geen GPU aan boord dus een dedicated videokaart is noodzakelijk om beeld te krijgen.

[vrmeulen]

De CPU van TS heeft geen GPU aan boord dus een dedicated videokaart is noodzakelijk om beeld te krijgen.

Ah ja, daar had ik overheen gelezen, goed punt! Dat maakt het wel lastig om vast te stellen wat er mis is, probleem kan nog steeds op verschillende plekken zitten, kan de GPU zijn maar hoeft niet persé.

[wvdburgt]

er zit wel degelijk een GPU op de CPU: https://www.amd.com/en/products/cpu/amd-ryzen-5-7600x
Ik verdenk momenteel of het moederbord of CPU

[DataGhost]

ik zat nog met de vorige serie in m'n hoofd en dacht dat je een 5600X had, my bad.

[vrmeulen]

Wellicht ten overvloede, maar heb deze manual gevonden voor het diagnosticeren op basis van de power LED: https://www.asus.com/support/FAQ/1046157/


Er is ook een video, maar die is meer algemeen voor meerdere moederborden van ASUS: https://www.asus.com/us/support/FAQ/1042678/

Veel succes, ik hoop dat je er snel achter bent wat het probleem is!