Goedendag allemaal,
Ik zit met lekkageschade in mijn woning dat nu naar 7 maanden nog steeds niet is hersteld of vergoed door Woonin ( voorheen Mitros), even een korte samenvatting:
Ik woon in een portiekflat waarbij mijn woning een koopwoning is en de woning boven mij een sociale huurwoning is van Woonin. Ik en mijn buren hebben maandenlang overlast gehad van deze bewoner, door geluidsoverlast zoals schreeuwen snachts, drugs/achoholgebruik, bedreigingen, en nog veel meer maar op dat punt wil ik verder niet ingaan want na ontelbare klachten indienen bij Woonin en contact met de politie is hier gelukkig een einde aan gekomen en woont mijn bovenbuurman ergens anders en staat de woning leeg. Hij komt alleen nog langs om post op te halen, zijn inboedel staat er nog.
Tijdens die maanden van de overlast lekte het toilet van mijn bovenbuurman elke keer bij het doortrekken wat vlekken in mijn plafond als gevolg heeft veroorzaakt, inclusief een stank in huis. Ik heb een verlaagd plafond met geluidisolatie er in dus ik wil niet weten hoeveel vocht dat in de tussentijd heeft opgezogen...Ik heb toen direct al gemeld bij mijn bovenbuurman, maar door het drugs/alcoholgebruik is was communicatie niet mogelijk. Eerder is een monteur van Woonin langskomen, die heeft bij mij de schade aanschouwd en meldde ( uiteraard) dat hij bij mijn bovenbuurman moest zijn voor een oplossing maar dat hij geen contact kon krijgen met de bovenbuurman om het op te lossen.
Woonin meld dat ze wegens privacy redenen niet de woning in kunnen van mijn bovenbuurman om het op te lossen, en dat ze bezig zijn met een procedure om dit wel te kunnen. Hoe lang deze procedure nog gaat duren willen ze niet zeggen. Ik heb al aangeboden om zelf een offerte te sturen voor het herstel van de schade, maar omdat ze de oorzaak niet aanpakken en er een kans is op nieuwe schade zeggen ze bij nieuwe schade niet opnieuw willen te gaan vergoeden. Dan ben ik dus terug bij af in dat geval en moet ik alles zelf gaan betalen, ook al ben ik niet de veroorzaker.
Oftewel ik wordt hier helemaal moedeloos van, moet ik nu juridische stappen gaan ondernemen om een oplossing te eisen? Ik heb daar helemaal geen zin in maar ik weet niet meer wat ik kan doen... Hebben jullie tips over hoe dit aan te pakken?
Ik zit met lekkageschade in mijn woning dat nu naar 7 maanden nog steeds niet is hersteld of vergoed door Woonin ( voorheen Mitros), even een korte samenvatting:
Ik woon in een portiekflat waarbij mijn woning een koopwoning is en de woning boven mij een sociale huurwoning is van Woonin. Ik en mijn buren hebben maandenlang overlast gehad van deze bewoner, door geluidsoverlast zoals schreeuwen snachts, drugs/achoholgebruik, bedreigingen, en nog veel meer maar op dat punt wil ik verder niet ingaan want na ontelbare klachten indienen bij Woonin en contact met de politie is hier gelukkig een einde aan gekomen en woont mijn bovenbuurman ergens anders en staat de woning leeg. Hij komt alleen nog langs om post op te halen, zijn inboedel staat er nog.
Tijdens die maanden van de overlast lekte het toilet van mijn bovenbuurman elke keer bij het doortrekken wat vlekken in mijn plafond als gevolg heeft veroorzaakt, inclusief een stank in huis. Ik heb een verlaagd plafond met geluidisolatie er in dus ik wil niet weten hoeveel vocht dat in de tussentijd heeft opgezogen...Ik heb toen direct al gemeld bij mijn bovenbuurman, maar door het drugs/alcoholgebruik is was communicatie niet mogelijk. Eerder is een monteur van Woonin langskomen, die heeft bij mij de schade aanschouwd en meldde ( uiteraard) dat hij bij mijn bovenbuurman moest zijn voor een oplossing maar dat hij geen contact kon krijgen met de bovenbuurman om het op te lossen.
Woonin meld dat ze wegens privacy redenen niet de woning in kunnen van mijn bovenbuurman om het op te lossen, en dat ze bezig zijn met een procedure om dit wel te kunnen. Hoe lang deze procedure nog gaat duren willen ze niet zeggen. Ik heb al aangeboden om zelf een offerte te sturen voor het herstel van de schade, maar omdat ze de oorzaak niet aanpakken en er een kans is op nieuwe schade zeggen ze bij nieuwe schade niet opnieuw willen te gaan vergoeden. Dan ben ik dus terug bij af in dat geval en moet ik alles zelf gaan betalen, ook al ben ik niet de veroorzaker.
Oftewel ik wordt hier helemaal moedeloos van, moet ik nu juridische stappen gaan ondernemen om een oplossing te eisen? Ik heb daar helemaal geen zin in maar ik weet niet meer wat ik kan doen... Hebben jullie tips over hoe dit aan te pakken?